Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich Kundenservice Netz ist ein Dreh- und Angelpunkt für unserer Netzkund:innen. Wir in der Netzabrechnung sorgen für eine begeisternde Customer Experience, von der Zählerstanderfassung bis zur Abrechnung und stellen sicher, dass unsere Marktpartner mit allen Informationen rund um die Abrechnung anhand von Gesetztes Vorgaben versorgt werden.
Darum geht es konkret
Daily Business – Du unterstützt im Tagesgeschäft, z. B. bei der Bearbeitung von Anfragen, der Datenpflege oder der Abwicklung von Standardprozessen
Du bringst dich bei kleineren Auswertungen und Analysen ein und hilfst uns, Transparenz über unsere Prozesse und deren Qualität zu schaffen
Du übernimmst unterstützende Aufgaben in der Dokumentation und bei der Aufbereitung von Informationen fürs Team
Marktpartner im Blick – Du lernst die Zusammenarbeit mit Marktpartnern kennen und unterstützt in der Kommunikation und Dokumentation
Du wirkst bei der Ermittlung von Digitalisierungs- und Optimierungspotenzialen mit und bringst deine eigenen Ideen ein
Das wünschen wir uns
Du studierst in einer einschlägigen Fachrichtung (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder vergleichbar)
Du hast Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen und möchtest dir hier wertvolles Praxiswissen aneignen
Mit deiner zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise unterstützt du das Team im Tagesgeschäft
Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und bringst Eigeninitiative mit
* Erste Erfahrungen mit MS Office (insbesondere Excel) sind von Vorteil
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