Job Description

Ihre Aufgaben

Der Bereich

Kraftfahrt Produkte Steuerung

ist innerhalb der VHV Gruppe für die

Steuerung des privaten Kfz-Geschäftes verantwortlich. Hierbei reicht das Themenspektrum von der Produktentwicklung über die operative Geschäftssteuerung bis zum Marktpricing. Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Werkstudententätigkeit die Möglichkeit, uns bei der Betreuung unseres Produktes VHV Telematik operativ zu unterstützen.

Customer Experience:

Aktive Unterstützung bei der Optimierung der Customer Experience für Telematik-Kunden

Kundenservice:

Bearbeitung von Kundenanfragen (App, Appstores, E-Mail)

Vorgangsbearbeitung:

Bearbeitung telematik-spezifischer Vorgänge im Bestandsführungssystem

Bedarfserkennung:

Identifikation von Optimierungsbedarfen

Dokumentenmanagement:

Pflege und Wartung relevanter Dokumente

Ihr Profil

Ausbildung:

Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund

Berufserfahrung:

Erste (Berufs-)Erfahrungen durch Praktika und Berufsausbildung wünschenswert

EDV-Kenntnisse:

Sicherer Umgang mit MS-Office (speziell Word, PowerPoint und Excel)

Soft-Skills:

Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Arbeitsweise:

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Sprachen:

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftform

Ihre Perspektiven

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Die Werkstudententätigkeit sollte

mindestens 6 Monate

dauern. Einer Betreuung Ihrer Abschlussarbeiten stehen wir offen gegenüber.

Starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft! Bewerben Sie sich jetzt hier online!

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe

Die VHV Gruppe

ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

Weitere Informationen

Startpunkt:

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ort:

VHV Platz 1, 30177 Hannover



Das Team besteht aus elf direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!