Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommt die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App- und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten rund 300 Expertinnen und Experten mit ihren Ideen, ihrem Können und viel Engagement daran, die Welt ein Stück besser zu machen. Unser Erfolgsrezept: Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in den Projekten, maximale Kundennähe und die Konzentration auf ein gemeinsames Ziel – die Energiewende weiter voranzutreiben. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil der Hager Group, eines führenden Anbieters im Bereich elektrotechnischer Lösungen.
Du arbeitest aktiv an der Energiewende
Für unseren Standort in
Osnabrück
oder
Göttingen
suchen wir einen kommunikationsstarken
Werkstudenten (m/w/d) Technical Service
, der Spaß am Umgang mit Kunden und an der Lösung technischer Probleme hat. Die Position ist in
Teilzeit
mit
bis zu 20 Stunden/Woche
zu besetzen und zunächst auf
6 Monate
befristet.
Das erwartet dich
Unterstützung bei der Analyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen Hausautomatisierung und Netzwerk
Erfassung und Pflege eingehender Tickets in unserem Incident Management System
Bearbeitung und Pflege von Support-Tickets
Telefonische Beratung von Kunden sowie Durchführung von Rückrufen
Das bringst du mit
Aktuelles Studium im Bereich (Technische) Informatik, Embedded Software, Elektrotechnik oder vergleichbar
Erste praktische Erfahrung in der Netzwerktechnik wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Kommunikationsstärke und analytisches Verständnis sowie eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was uns auszeichnet
INSPIRIEREND: hoher Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum, viel Platz für eigene Ideen und die gemeinsame Leidenschaft, durch unser Handeln die Welt ein Stück besser zu machen
VERANTWORTLICH: Dinge verändern können und Entscheidungen treffen, zusammen mit dem Unternehmen wachsen und die Zukunft gestalten
WACHSTUMSORIENTIERT: laufendes Feedback und vielfältige Weiterbildungsangebote
AUTHENTISCH: eine erfolgreiche, finanziell stark aufgestellte Premium-Marke in einem zukunftssicheren Markt, maximale Kundennähe, Start-up Charakter
CHERRIES ON TOP: Hansefit, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Parkplätze, E-Charging, modernes Gebäude, diverse Vergünstigungen über die Plattform Corporate Benefits, kleinere und größere (Team-)Events
E3/DC - Einfach besser
Wir setzen auf Vielfalt und möchten alle Menschen mit ihrem individuellen Hintergrund und ihrer Persönlichkeit einladen, sich bei uns zu bewerben. Sind noch Fragen offen? Dann erreichst du Elisa Jöhne oder Jana Stege unter +49 541 760 268 0. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.
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