Job Description

Über uns

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Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöhe stärken wir die Verwaltung auf ihrem Weg, die eigene Digitalisierung selbst voranzutreiben. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind.

Deine Aufgaben

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Als IT Werkstudent:in unterstützt Du unser 2-köpfiges IT System Admin Team bei der Betreuung unserer internen IT-Systeme und der digitalen Arbeitsplätze – vom User-Support bis hin zur Systempflege. Du übernimmst operative Aufgaben im 1st- und 2nd-Level Support, wirkst an IT-Projekten mit und stehst unseren Kolleg:innen als technische:r Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Hard- und Software zur Seite.

Details zu der Stelle

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Du unterstützt das Onboarding neuer Kolleg:innen, indem Du die

Hardware

(Mac oder Windows)

vorbereitest

und die notwendigen

Softwarelizenzen und Zugänge einrichtest

(Google Workspace, Slack, Atlassian, Asana etc.). Du bist die

erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen im Büro

und übernimmst den 1st-Level-Support bei technischen Problemen. Administrative Aufgaben, wie die Dokumentenverwaltung und die

Pflege von unserem internen IT-Wiki

oder

der Asset-Datenbank

, sowie die Unterstützung bei Initiativen wie z.B. Elektroprüfungen gehören auch zu Deinen Aufgaben. Du stellst die

Funktionsfähigkeit der Besprechungsräume

sicher und hilfst bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen. Du bist offen dafür,

neue Software-Tools

und

administrative Aufgaben im IT-Umfeld kennenzulernen

, um unsere internen Prozesse und die digitale Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern.

Das bringst Du mit

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Du studierst

Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit

oder einen vergleichbaren Studiengang und bist noch mindestens ein Jahr eingeschrieben. Du hast erste praktische Kenntnisse im Umgang mit den

Betriebssystemen Mac OS und Windows

und bist interessiert diese weiter auszubauen. Du bist engagiert, technische Herausforderungen zu lösen und Antworten auf Fragen zu

Hard- und Software, Zugängen und Systemstörungen

zu liefern.

Sorgfalt, Detailgenauigkeit

(besonders bei der Systemdokumentation),

Zuverlässigkeit

und

Eigenverantwortung

zeichnen Dich aus. Du sprichst fließend

Deutsch (C1)

und

souverän Englisch (mind. B2)

, denn wir sprechen im Arbeitsalltag beide Sprachen – und unsere beiden IT-Spezialisten sind English Natives Du hast

ab sofort und gern für mindestens ein Jahr zwischen 15–20 Stunden pro Woche

Zeit, unser IT-Team, hybrid und vor Ort, zu unterstützen.

Warum wir?

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Wir bieten Dir viel Verantwortung, vielseitige Aufgaben und spannende Gestaltungsmöglichkeiten mit einem Team, das von einer Mission getrieben ist und eine gemeinsame Vision teilt: digitale Lösungen für und mit der Bundesverwaltung zu entwickeln. Egal ob Praktikant:in, Werkstudent:in, Senior Engineer oder CEO – wir lieben und leben Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Je nachdem, ob Du bereits einen Abschluss und/oder Berufserfahrung hast, verdienst Du bei uns zwischen 15–18 Euro pro Stunde im ersten Jahr. Zusätzlich zum Gehalt gibt es monatlich ein individuell einsetzbares Budget in Höhe von 25 Euro für verschiedene Anbieter – von Food über Technik bis Mobilität. Deine mentale Gesundheit ist uns wichtig. Mit nilo.health unterstützen wir Dich, auf Dein Wohlbefinden zu achten.

Bewerbungshinweise

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Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft und ein integratives Arbeitsumfeld wert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Religion und Weltanschauung, Nationalität und (ethnischer sowie sozialer) Herkunft, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter sowie körperlichen und intellektuellen Fähigkeiten.



Eingehende Bewerbungen prüfen wir lediglich auf ihre fachliche Qualifikation und die für die jeweilige Stelle erforderlichen Schlüsselqualifikationen. Daher möchten wir Dich bitten, in Deinem CV auf ein Foto von Dir zu verzichten sowie Informationen zu Deinem Wohnort, Alter, Geschlecht, Familienstand oder Ähnlichem zu streichen.



Bitte reiche uns Deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Tool ein.

Recruiting-Prozess & Ansprechpartner:in

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Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du innerhalb von ca. zwei Wochen eine Einladung zu einem ersten Interview oder eine Absage. Nach einem erfolgreichen Kennenlernen folgt ein zweites Interview mit zwei Kolleg:innen aus Deinem zukünftigen Arbeitsumfeld. Hierin geht es vertiefend um fachliche Qualifikationen, Werte und Erwartungen in Bezug auf Team und Zusammenarbeit.



Wir halten Dich immer auf dem Laufenden und stehen Dir während des ganzen Prozesses jederzeit für Rückfragen, Feedback und Austausch zur Verfügung.



Hast Du Fragen an uns? Deine Ansprechpartnerin ist Svenja Otten (svenja.otten@digitalservice.bund.de).