Job Description

#

Wir suchen

...dich als

Werkstudent im Bereich Produktmanagement (w/m/d)

. Mit deiner Arbeit sorgst Du dafür, dass wir an unsere Kund:innen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit ihrer

Customer Journey kommunizieren

. Gemeinsam mit einem

cross-funktionalen Produktteam

(Produktmanagement, Design, Tech) launchst Du neue

Kommunikationsformate

, die unseren Kund:innen

den Weg zur Installation ihrer Wärmepumpe und Photovoltaikanlagen

ebnen.



Das ist eine Einladung an Werkstudent:innen, die Lust haben, ihr Interesse an

User Experience

und

kund:innenzentrierter Kommunikation

in

einem Unternehmen mit Purpose

auszuleben, in Verbindung mit deiner Identifikation mit unseren Werten –

unser Wort zählt, jeden Tag besser und zusammen stärker.

#

Wenn Du daran Spaß hast

Erstellung passender Kommunikationsformate und -inhalte entlang der thermondo Customer Journey (z.B. E-Mails, Hilfe-Artikel, Anleitungen, Erklärvideos) Einfach zugängliche Strukturierung und Dokumentation der Kommunikation für die künftige strategische wie inhaltliche Weiterentwicklung Duchführung von Market und Customer Research, u.a. Einholen von Feedback durch Interviews, Umfragen etc. Tracking von quantitativen und qualitativen Success Metrics, um den Erfolg neuer Kommunikation zu beurteilen Zusammenarbeit mit vielen unterschiedlichen Fachabteilungen und Menschen, um relevante Inhalte und Feedback zu einzelnen Schritten der Customer Journey einzuholen.
#

Und Dich hier wiedererkennst

Kund:innenzentrierung ist für Dich mehr als nur ein Schlagwort: Was bewegt unsere Kund:innen auf ihrer Reise zur Wärmepumpe und Photovoltaikanlage? Welche Fragen und Probleme haben sie? Exzellente Kommunikationsfähigkeit, mündlich wie schriftlich (C2-Mindestniveau im Deutschen): Wie kann ich technische Inhalte so rüberbringen, dass sie jemand ohne Vorkenntnisse versteht? Hilfreich sind erste Erfahrungen im Produktmanagement, (Produkt-)Marketing, UX-Research oder UX-Design (egal ob im Rahmen von Praktika oder Hochschulkursen) Du willst Verantwortung für erste eigene Projekte übernehmen und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch hohe Proaktivität, Selbstständigkeit und Gestaltungswillen aus: Du identifizierst nicht nur Herausforderungen, sondern denkst auch gleich über mögliche Lösungen nach. Du bist eingeschrieben als Student / Studentin an einer Universität in Berlin für mindestens 2 weitere Semester.
#

Was wir Dir bieten

Einen Job mit

Sinn

, einer klaren

Vision

und der seltenen Gelegenheit, mit einem der größten

CleanTechs

Deutschlands

aktiv

mitzugestalten. Eine

Unternehmenskultur

, die Menschen

quer durch die Gesellschaft

zusammenbringt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund. Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit

Dachterrasse

, in dem auch

Hunde

willkommen

sind. Arbeite flexibel im

Mobile Office

und

mindestens einen Tag im Büro

. Monatliche Unternehmensevents wie

Lunch & Learn

und

Drinks & Action

.

Bilde Dich weiter!

Regelmäßige Möglichkeiten für

Trainings

und

Fortbildungen

durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.

Corporate Benefits:

Mitarbeiterrabatte bei über 100 Partner:innen.
#

Über uns

Jede Bewerbung ist willkommen bei uns - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wir sind überzeugt, jeder Mensch ist wertvoll und verdient eine faire Chance.



Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.



Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.



Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es.

Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.

#

Dein Bewerbungsprozess

Überzeugt Dein CV? Dann gehst Du mit

Nilüfer (Talent Acquisition Managerin)

in einen ersten Austausch. Passt es weiterhin? Bekommst Du die Möglichkeit, eine Case Study durchzuführen. Besteht von beiden Seiten Interesse, steigst Du mit

Sarah (Head of Customer Product)

tiefer in die Position ein. Sind alle glücklich? Herzlich willkommen bei thermondo.
#

Los geht's

Das ist genau die Herausforderung, nach der Du suchst? Dann warte nicht länger und bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!