SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.
FAUN, dieser Name bewegt seit 1845 die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und scheuen uns nicht, auch neue Wege zu gehen. Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere Arbeit ebenso.
Wir suchen für unser Kundencenter am Standort Herne zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten
Als zeitgemäße Führungspersönlichkeit legen Sie mit fachlicher und disziplinarischer Führung gemeinsam mit Ihrem Team den Fokus auf hervorragende Dienstleistungen sowie die ständige Optimierung des täglichen Ablaufs
Bei Ihrem täglichen Handeln verlieren Sie die Servicequalität, die Auslastung und Effizienz im Kundendienst sowie die geplanten Kosten-, Ergebnis- und Budgetziele des Standortes nicht aus den Augen, hierzu erstellen Sie selbstständig und regelmäßig entsprechende Statistiken und Berichte
Durch Ihre offene, freundliche und verbindliche Art generieren Sie bei Kundenbesuchen und telefonisch zusätzliche Service und ET-Geschäfte und finden kundenorientierte Sonderlösungen für Tages- und -Problemfälle und bauen neue sowie vorhandene Geschäftsbeziehungen im definierten Verkaufsgebiet weiter aus
Sie sind stressresistent und behalten auch bei intensiven Gesprächen mit den Kunden einen kühlen Kopf und können die Interessen des Unternehmens vertreten
Sie arbeiten aktiv an der Akquisition von Neukunden, führen Angebotsverhandlungen und sind verantwortlich für deren Nachverfolgung
Die Durchführung der kompletten Abwicklung von Reparaturaufträgen
DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Meister oder Techniker Titel bzw. eine vergleichbare Qualifikation im relevanten Bereich mit, idealerweise im Sonderfahrzeugbau oder vergleichbaren Branchen
Sie können fundierte Berufs- und Führungserfahrungen nachweisen
Sie besitzen Durchsetzungsfähigkeit, Kommunikationsgeschick, unternehmerisches, kunden- und serviceorientiertes Denken
Ein sicherer Umgang mit Kennzahlen und betrieblichen Auswertungen ist für Sie kein Problem
Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie eine Grundeinstellung
Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab
Führerscheinklasse B, C wünschenswert
SIE BEKOMMEN VON UNS:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche beim Marktführer für Entsorgungsfahrzeugbau
Die Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten
Eine entsprechende Einarbeitungsphase
Leitungs- und Führungsfunktion
Eine leistungsbasierte Vergütung
Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Willkommensprämie in Höhe von 1.000€
Attraktive Mitarbeiterangebote wie zum Beispiel: Fahrrad-Leasing über JobRad, Mitarbeiterrabatte, EGYM-Wellpass, mein EAP, etc.
SIE WOLLEN ETWAS BEWEGEN?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Damit es schneller geht, nutzen Sie bitte unser Online-Bewerbungsportal.
FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG
Feldhorst 4 | 27711 Osterholz-Scharmbeck | Deutschland
T +49 4795 955-0 | F +49 4795 955-200
www.FAUN.com
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