Job Description

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.


Stellenbeschreibung

Das Team

–dein Beitrag
Die Abteilung "Priority User Support" ist Teil unserer "User Excellence"-Abteilung und bietet exzellenten und individuellen IT-Support für rund 400 vorrangige Nutzer. Zu den vorrangigen Nutzern gehören unser Aufsichtsrat, Vorstandsmitglieder, Top-Manager, ihre persönlichen Assistentinnen und Assistenten und kritische Geschäftsfunktionen wie das Krisenmanagement.

Deine Rolle

– sinnhaft & wertvoll

Qualifizierter IT-Support für die Premium User (VIPs) und der Assistenzen Onboarding neuer Mitarbeiter inklusive Hardwareausgabe und Support Kreativität bei der Implementierung von neuen Technologien in unser Tagesgeschäft Initiales Lösen und Analysieren von technischen Problemen Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Soft- und Hardware Selbstständiges Erarbeiten effizienter Lösungen IT-Support während Veranstaltungen

Dein Profil

– authentisch und neugierigMehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlichen technischen Support-Rollen Gutes Verständnis der Prioritäten und Ziele unserer Stakeholder Erfahren im Umgang mit Windows 11, Microsoft 365 und idealerweise Apple MacOS, iOS und iPadOS Idealerweise Kenntnisse in Nexthink und Erfahrung mit Servicemanagementsystemen wie ServiceNow Erfahrung in Fehlerbehebung von Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten Hervorragende proaktive Kunden- und Serviceorientierung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Unsere Benefits

– vielseitig & durchdacht

Freue dich auf Flexibilität:

Bei uns kannst du Büroarbeit und Homeoffice flexibel miteinander kombinieren. Du kannst sogar 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus arbeiten.

Entfalte deine Talente:

Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es dir, deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.

Vernetze dich:

Nutze die Gelegenheit, dich in unseren Digital Empowerment Communities für Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren.

Tanke neue Energie:

Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.

Profitiere von unseren Mobilitätslösungen:

Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket – dein Weg ist unser Weg.

Denke voraus:

Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um deine Zukunft.

Das ist noch lange nicht alles…

Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit dir im Recruitingprozess.

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.


Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Vertragsart

Unbefristet

Beschäftigungsart

Voll- oder Teilzeit

Arbeitsmodell

Hybrid

Gesellschaft

E.ON Digital Technology GmbH

Stellen-ID

238553

Hast du noch Fragen?
Fabian steht dir bei Fragen gerne per E-Mail zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Vielen Dank für dein Verständnis.
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
EDT_Talent_Acquisition@eon.com