Job Description

Als führendes Unternehmen in der Broadcast- und Konferenztechnik realisieren wir durchdachte medientechnische Konzepte, die sich passgenau in die Anforderungen unserer Kunden einfügen. Ob bei der Gestaltung von Konferenzräumen, leistungsstarker Audiotechnik, beeindruckenden LED-Videowänden, modernen Mediensteuerungen oder komplexen medientechnischen Infrastrukturen – unser technisches Know-how und unsere langjährige Erfahrung sorgen für reibungslose Abläufe und klare Kommunikation. Unser Ziel ist es, individuelle Lösungen zu entwickeln, die durch enge Zusammenarbeit und ein tiefes Verständnis für die technischen und kommunikativen Bedürfnisse unserer Kunden entstehen.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst, die mit Sorgfalt und Überblick Aufträge begleitet – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung. Wenn du gern Abläufe strukturierst, verlässlich kommunizierst und intern wie extern die richtigen Fäden zusammenführst, bist du bei uns genau richtig.

Auch Bewerber:innen mit langjähriger Berufserfahrung sind herzlich willkommen – Erfahrung, Umsicht und Verbindlichkeit schätzen wir besonders.

Erhalte Einblicke in unsere Projekte auf unserer Website: https://provideo.eu/unternehmen/referenzen/

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Deine Aufgaben

Auftragsabwicklung & Koordination

Du prüfst eingehende Kundenaufträge, legst diese im ERP-System an, pflegst die Daten und begleitest den gesamten Prozess – von der Bestellung bis zur Abrechnung. Du koordinierst intern mit Lager, Logistik und Projektleitung, damit alles reibungslos läuft.

Empfang & Telefon – füreinander einspringen

Du stehst deinen Kolleg:innen am Frontdesk gern zur Seite, wenn Unterstützung gebraucht wird oder jemand im Urlaub ist: Telefonate annehmen, Besucher:innen willkommen heißen und gemeinsam den Überblick behalten. Spontan und hilfsbereit – weil wir zusammenhalten.

Kommunikation & Kundenservice

Du bist erste Ansprechperson für Kundenanfragen rund um ihre Aufträge, informierst über den Lieferstatus und leitest technische Rückfragen an die Fachabteilungen weiter. Reklamationen bearbeitest du in enger Abstimmung mit Projektleitung und Technik.

Dokumentation & Datenpflege

Du erstellst Lieferscheine, Rechnungen und Versandunterlagen, prüfst Dokumente auf Vollständigkeit und sorgst für eine saubere Ablage und Nachverfolgung im ERP-System.

Terminüberwachung & Qualitätssicherung

Du behältst Liefertermine im Blick, erinnerst intern an Fristen und überprüfst die Einhaltung interner Qualitätsstandards.

Administrative Unterstützung im Vertrieb

Du unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen, pflegst Kundendaten im CRM und kümmerst dich um allgemeine Aufgaben im Vertriebsumfeld.

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Du bringst mit

Erfahrung & Ausbildung

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z.?B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandel o.?ä. Idealerweise bringst du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in einem vergleichbaren Umfeld mit – gern im medientechnischen oder technischen Bereich.

Organisationstalent & Strukturverständnis

Du erkennst Abläufe, arbeitest mit Präzision und denkst immer einen Schritt voraus. Du kennst dich mit ERP-Systemen aus und bewegst dich sicher in MS Office. Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil.

Arbeitsweise

Du arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich und verlässlich – auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren. Du priorisierst klug und denkst in Lösungen, nicht in Problemen.

Service- und Teamorientierung

Du trittst freundlich und professionell auf – persönlich, telefonisch und per E-Mail. Du arbeitest gerne im Team und weißt, wann du Initiative zeigst und wann du zuhörst.

Kommunikation

Du kommunizierst klar, verbindlich und strukturiert – in Deutsch auf C1-Niveau, Englischkenntnisse sind willkommen.

Präsenz & Auftreten

Du fühlst dich am Empfang genauso wohl wie am Schreibtisch. Dein Auftritt ist freundlich, zugewandt und verbindlich.

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Deshalb PRO VIDEO!

Attraktives Gehalt

Freu dich auf ein überdurchschnittliches Gehaltspaket sowie Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Sichere Perspektive

Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und damit langfristige Planungssicherheit sowie vielfältige, zukunftsorientierte Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Angenehmes Arbeitsumfeld

Dich erwartet ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein Arbeitsklima, wo Zusammenarbeit und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen.

Planbare Arbeitszeiten

Bei uns gibt es keine Schicht- oder Wochenendarbeit – deine Freizeit bleibt planbar.

Weiterbildung und Entwicklung

Wir fördern deine fachliche Weiterentwicklung durch betriebliche Fortbildungen und gezielte Trainings.

Intensive Einarbeitung

Eine strukturierte Einarbeitung und umfassende Wissensvermittlung sorgen dafür, dass du bestens in deine neuen Aufgaben startest.

Extras

Betriebliche Altersvorsorge | Berufsunfähigkeitsversicherung | Übernahme der Kita-Kosten.

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Jörg Lütjen ist gespannt auf deine Unterlagen – mit Angabe deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung:

recruiting@provideo.eu

Werde Teil von PRO VIDEO!

https://provideo.eu/

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Essenszuschuss Firmenevents Firmenhandy Kinderbetreuung Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort