User Help Desk Türkisch (m/f/d)
Berlin, BE, DE, Germany
Job Description
WS Customer Service Solution
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Das bieten wir Ihnen:
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Wir suchen einen User Help Desk Spezialisten (m/w/d) für ein erfolgreiches internationales Software Unternehmen, das Anwendungen realisiert, betreut und weiter entwickelt. Für die professionelle Betreuung des Kundenstamms suchen wir talentierte Persönlichkeiten, die den Anwendern weiter helfen, wenn sie nicht wissen, wie sie einen Vorgang im System abbilden oder auf einen Fehler gestoßen sind.
Im Wesentlichen kümmern Sie sich um folgende Aufgaben:
Applikationsbetreuung und -verantwortung für eine weltweit eingesetzte Plattform Fehlerlokalisation und Trouble Shooting Anforderungsmanagement mit den Businessbereichen für die Weiterentwicklung und Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden Erstellen von Systemdokumentationen und Betriebskonzepten
Was Sie mitbringen sollten:- Erfahrung im Kundenservicebereich / Help Desk / Customer Service / Customer Support- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder Studium der Informatik- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie Begeisterungsfähigkeit- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise- Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein- Sehr gute Türkisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
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Job Detail
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Job IdJD3186880
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, BE, DE, Germany
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EducationNot mentioned