Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Oberhausen, NW, DE, Germany
Job Description
Wir sind ein modernes Sanitätshaus mit dem Fokus auf individuelle Kundenversorgung mit orthopädischen, phlebologischen und lymphologischen Hilfsmitteln. Mit qualitativen und persönlichem Service stehen wir unseren Kunden und Kundinnen zur Seite - vor Ort, telefonisch und digital.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d).
Deine Aufgaben
Annahme und Bearbeitung von telefonischen und digitalen Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, WhatsApp) Erfassung und Anlage von Aufträgen im System Kommunikation mit Kundinnen und Kunden zu Versorgungen und Abläufen Nachverfolgung und ggf. Bearbeitung von laufenden Aufträgen Enge Zusammenarbeit mit unserer Kundenberatung, der Verwaltung und der Werkstatt
Das bringst du mit
Erfahrungen im Telefonischen Kundendienst, bevorzugt in einem medizinischen Bereich (Arztpraxis, Klinik, Pflegedienst, Physiotherapie) Ich freue mich auch über Bewerbungen im Quereinstieg Freude an der Kommunikation Sicherer Umgang mit dem Telefon und eine Offenheit für Digitale Tools sind Vorraussetzung Strukturierte, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Das bringen wir mit
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld Moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel Ein unterstützendes Team Ab 2026 auch die Möglichkeit Hybrid zu arbeiten
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: 1.400,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: 25 pro Woche
Arbeitsort: Vor Ort
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Job Detail
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Job IdJD3310401
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Part Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationOberhausen, NW, DE, Germany
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EducationNot mentioned