Job Description

Job Title:


Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Vertragskundenservice Geschäftskunden 100% Homeoffice
Job Description

Power your game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?


Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.



In dieser Position als telefonischer

Kundenbetreuer

(m/w/d) für Geschäftskunden 100% Homeoffice

bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen

Arbeitszeit: Vollzeit und Teilzeit ab 30h


Service-Zeiten: Montag - Freitag 07:30 - 20:00 Uhr, Samstag 9:00 -18:00 Uhr


Support-Sprache: Deutsch


Gehalt:

2.231 €/Monat Brutto

und mehr...
Branchen: Inbound, Telekommunikationsanbieter

Arbeitsort: Deutschlandweit im Homeoffice

,

Hybrid-Modell möglich

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?

Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

B

erufliche und persönliche Entwicklung

Ob

Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist

- wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!

Deshalb bieten wir eine Reihe von

Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung

an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:

Der erste Ansprechpartner für

mittelständische und große Geschäftskunden

unseres Auftraggebers sein. Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem

Telekommunikationsanschluss

auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten. Fachkundige Auskunft zu allen

Verträgen, Tarifen und Rechnungen

sowie Hilfestellung bei

Störungen oder technischen Herausforderungen

geben.

Individuelle Produktberatung

durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

Ein

Kommunikationstalent

mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.

Sehr gute Deutschkenntnisse

in Wort und Schrift mitbringst.

Sicher

im Umgang

mit dem PC

bist.

Idealerweise hast du bereits

Erfahrung im Kundenservice

.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen

unbefristeten Arbeitsvertrag

setzen. Du startest mit einem

intensivem

Vollzeitt

raining

, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.

Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.

Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt Leistung wird honoriert: Gute Mitarbeiter können bis zu

1,73€/ Stunde zusätzlich

verdienen. Dank unseres

rollenden Schichtsystems

bekommst Du berufliches und privates perfekt unter einen Hut. Eine Vielzahl an

Online-Shopping-Rabatten

, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf

Du-und-Du

bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten?


Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

Bewirb dich noch heute

über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.


Du hast noch Fragen?


Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.


#AGENTCNX

#EMEACNX


Internes Stellenkürzel: R1641811_v1

Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer spezifischen Projektzulage und einer individuellen leistungsorientierten Vergütung.

Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.


Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.


Arbeitserlaubnis


Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.


Location:


Germany, Halle (Saale)
Language Requirements:


Time Type:


Full time

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