Job Description

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Deine Aufgaben

Du bist

Ansprechperson für unsere B2C- und B2B-Kunden

nach Vertragsabschluss und Installation ihrer Systeme (PV-Anlage, Smart Meter, Ladeinfrastruktur). Du bearbeitest

technische Kundenanliegen

- telefonisch, per E-Mail oder über unser Ticketsystem. Du koordinierst die

Abstimmung mit Projektmanagern, Partnermanagement und ggf. der Netzabteilung

. Du unterstützt bei

technischen Klärungen, Fehlermeldungen oder Wartungsanfragen

. Du trägst aktiv zur

Optimierung interner Abläufe

im Kundensupport bei.
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Deine Qualifikation

Abgeschlossene

technische Ausbildung

(z. B. Elektroniker:in, Mechatroniker:in, Techniker:in oder vergleichbar) oder entsprechende Berufserfahrung. Fundiertes

technisches Verständnis im Bereich Photovoltaik und Elektromobilität

. Gute Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt. Sicherer Umgang mit

digitalen Tools

(z. B. CRM-Systeme, Ticket-Systeme). Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und einem hohen Qualitätsbewusstsein.
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Deine Benefits

Der

Teamspirit

unter uns ist wirklich einzigartig: Dich empfängt ein

familiäres Team

, das Dich nach zwei Tagen vergessen lässt, dass Du neu bist Wir sind Fans von

kurzen Entscheidungswegen

, pragmatischen Lösungen und ehrlicher Kommunikation auf Augenhöhe Deine

Work Life Balanc

e

ist uns wichtig, deswegen bieten wir Dir

flexible Arbeitszeiten

und die Möglichkeit, im

Home Office

zu arbeiten. Dein

Hund

ist

im Büro

auch willkommen! Dich erwartet ein

umfangreiches Benefitprogramm

: das Deutschlandticket ist mit einer kleinen Zuzahlung von 6€ erhältlich, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Givve Card, Essenszuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Mitarbeiterrabatte, ... Im Süden von Köln,

direkt am Rhein

, findest du deinen neuen Arbeitsplatz – bestens erreichbar durch die Bahnhaltestelle direkt vor der Tür. Die

Dachterrasse mit Domblick

bietet dir zudem den idealen Ort für Erholung und frische Ideen. Wir wollen uns mit Dir

weiterentwickeln

: Gemeinsam schmieden wir

Pläne für Deine Karriere

bei uns und setzen Pläne in die Tat um Durch unser nachhaltiges Geschäftsmodell in der Photovoltaikbranche bieten wir Dir eine

sinnvolle Tätigke

it

und die Möglichkeit, die

Energiewende

gemeinsam mit uns

voranzutreiben

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Klingt cool? Finden wir auch!

Dann lass uns Deinen Lebenslauf zukommen und wir melden uns schnellstmöglich bei Dir.

Du hast noch Fragen? Ruf uns an: +49 1575 0153890

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Über uns

LichtBlick EaaS ist eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem reinen Ökostromanbieter LichtBlick. Wir verantworten LichtBlicks SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Service, das die Erzeugung von eigenem Solarstrom einfach und rentabel macht. Bei uns kommt alles aus einer Hand: Beratung, Planung und Montage.

Gemeinsam machen wir eine klimaneutrale Zukunft möglich.