Job Description

Ihre Aufgaben:


Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Wirtschaftlichkeit des gesamten Annahme- und Werkstattbereichs am Standort inklusive der Überwachung und Steuerung mittels Messgrößen- und Kennzahlenbeobachtung und -auswertung Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität Mitarbeit bei der Erreichung der Umsatz- und Ergebnisziele Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen Mitwirkung bei der Personalauswahl, -führung und -förderung Bearbeitung des professionellen und nachhaltigen Reklamations- und Beschwerdemanagements Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Digitalisierung und Qualitätsmanagement



Sie haben:


Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine Weiterbildung zum Kfz-Meister Erfahrung im Führen und Motivieren von Mitarbeitern Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit



Wir haben:


Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte





Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!


Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Leisle unter der Telefonnummer 07461 1789-542 zur Verfügung.