Job Description

Wir suchen dich als

Teamassistenz (m/w/d)

in unserer

technischen Abteilung

Passt du zu uns? Denn:

Wir verkaufen nicht einfach Automaten. Wir schaffen Verkaufslösungen. Lösungen, mit denen unsere Kunden Ihre Geschäftsideen verwirklichen und Verkaufsvisionen Realität werden lassen.

Ob Verkaufsberatung, Technik oder Service – am Ende geht es immer darum, einen echten Mehrwert zu bieten. Dafür sind wir da, dafür wollen wir stehen.

Wir denken voraus, beraten mit Verstand und kommunizieren auf Augenhöhe. Miteinander und gegenüber unseren Kunden.

Wir hören zu, hinterfragen den Standard, suchen nach Innovationen und entwickeln Prozesse weiter.

Wir sind mehr als ein Dienstleister. Wir sind Mitdenker, wir sind Begleiter, wir sind ein Team.

Wir sind BVS.

Das erwartet dich bei uns:

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen Eine leistungsgerechte Entlohnung Mitarbeiter-Benefits Ein junges, dynamisches und motiviertes Team

Das sind deine Aufgaben:

Telefonischer Kundensupport an der technischen Hotline, aber auch schriftlicher Kundensupport über die technische Informationsmail Sicherstellung der Bearbeitung aller auf diesen Kanälen eingehenden Anfragen Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen über das Ersatzteil-Mailpostfach (Auftragserfassung, Auftragsbearbeitung, Versandanmeldung) Herstellerkommunikation

Was du mitbringen solltest:

Vorkenntnisse und Erfahrungen mit technischen Zusammenhängen und ein hohes Maß an technischem Verständnis, z.B. durch eine technische Ausbildung oder berufliche Erfahrung Idealerweise berufliche Vorerfahrung im Bereich Vending oder Support, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen Schnelles Auffassungsvermögen und Bereitschaft Neues zu erlernen Sicherer Umgang mit MS Office Programmen (Word, Excel, Outlook) Gute Selbstorganisation, Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten Sicheres Auftreten und keine Scheu vor Kundenkontakt Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Du möchtest ein Teil von unserem Team werden?

Wir freuen uns über deine Bewerbung an: bewerbung@bvs.gmbh.

Bei weiterführenden Fragen freuen wir uns auch über deinen Anruf in unserer Personalabteilung: +49 (0)2226 - 8940604.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort