Job Description

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams bei der Prinz.tax Steuerberatung GmbH!

Sie haben Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice und Ihre Leidenschaft und möchten Sie Expats helfen, sich im deutschen Steuerdschungel zurechtzufinden? Sie können sich selbst und andere gut motivieren, organisieren und voranbringen? Verfügen Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch? Wenn ja, dann haben wir eine spannende Gelegenheit für Sie!

Prinz.tax ist spezialisiert auf die umfassende steuerliche Betreuung von Expats, die in Deutschland leben. Wir suchen einen motivierten und qualifizierten Team Head Sales & Customer Service (kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation) für internationale Privatkunden, um unser enthusiastisches Expertenteam zu verstärken. Wenn Sie gut Englisch und Deutsch sprechen sich in einem digitalen Umfeld wohl fühlen und über fundierte Kenntnisse im Kundenservice verfügen, möchten wir von Ihnen hören!

Aufgaben:

Steuerung unseres kleinen Teams im Umfeld Vertrieb und Kundendienst Internet Marketing und Sales Aufnahme von Kundenanfragen und Entwicklung einer Customer Journey Identifizierung von Beratungs- und Service-Bedarf Kundenorientierte Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Prozesse

Qualifikation:

Sie kennen sich aus mit Zielgruppenanalyse, Marken-Positionierung, USP, Customer Journey, Content-Marketing, Story Telling, SEO, GEO, Social Media Marketing, Video-Marketing, Influencer und Kooperationen, Paid Ads, Conversion Optimierung, Web Analytics, KPI und Reporting Sie sind Sales Experte hinsichtlich Kundensegmentierung, Sales- und Conversion Funnel, Pipeline-Management, User Experience, Preisstrategien, Bundeling, Upselling, Cross-Selling, CRM-Systeme, Sales Automatisierung, Performance Ads, Customer Loyalty, Follow-up und Nurturing, Kundenservice und -bindung Sie haben Erfahrung im Customer Service, Workflow Management, Complaints Handling, Client Retention Fließende Beherrschung der deutschen Sprache; sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil, internationale Erfahrung. Hohe Motivation, Expats bei ihren Steuerfragen zu unterstützen. Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Selbstdisziplin, um in einem dezentralen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein. Enthusiastischer Teamplayer mit dem Wunsch nach persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung.

Was wir bieten:

100% mobile Arbeit aus ganz Deutschland möglich. Die Chance eine tolle Customer Journey für Expats zu weiterzuentwickeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg. Ein kooperatives und unterstützendes Teamumfeld. Die Möglichkeit, das Leben unserer Mandanten in Deutschland spürbar zu erleichtern.
Wenn Sie Interesse haben, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das Expertise, Innovation und einen kundenorientierten Ansatz schätzt, laden wir Sie ein, sich zu bewerben! Kommen Sie zu Prinz.tax und helfen Sie uns, Expats, die nach Deutschland kommen, eine ausgezeichnete Dienstleistung zu bieten.

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre relevanten Erfahrungen und Ihre Motivation darlegen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen und diese spannende Reise gemeinsam anzutreten!

Besuchen Sie unsere Website www.prinz.tax um mehr über uns zu erfahren.

Art der Stelle: Teilzeit

Leistungen:

Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:

Digitales Marketing: 2 Jahre (Erforderlich) Outbound Sales: 2 Jahre (Erforderlich)
Sprache:

Englisch (Erforderlich) Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice