: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem,Telefon und vor Ort.
Systemwartung
: Pflege und Überwachung der internen Systeme sowie der Kundensysteme.
Entwicklung und Automatisierung
: Grundkenntnisse in Python und Jenkins zur Unterstützung bei der Produktentwicklung
Netzwerkinfrastruktur
: Aufbau und Wartung und Pflege der Service Infrastruktur sowie Vorbereitung von Hardware für den Versand an Kunden
Wissensmanagement
: Pflege und Aktualisierung der Dokumentation unserer Service-Infrastruktur und der Knowledge-Base über unsere Produkte
Was dich auszeichnet:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder eine andere adäquate Qualifizierung
Du bist in der Lage Dich in neue Systeme einzudenken und verstehst die Zusammenhänge in der IT
Du kennst Dich aus mit Linux Betriebssystemen (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) aus.
Umgang mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, KVM und Proxmox sind für Dich kein Problem
Du arbeitest eigenverantwortlich, bist gut organisiert und behältst stets den Überblick
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift.
* Eine bereits vorhandene Sicherheitsüberprüfung ist von Vorteil.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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