Wenn du Freude an Kundenkommunikation hast und eine lösungsorientierte, teamfähige Person bist, die sowohl selbstständig als auch im Team hervorragend arbeiten kann, dann passt du perfekt zu uns.
Dabei legst du stets ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit an den Tag – genau solche Menschen suchen wir!
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Entgeltabrechnungssoftware. Mit fundiertem Fachwissen und ausgeprägter Expertise hilfst du unserem Team dabei, Kunden bei Fragen rund um die Personalabrechnung kompetent zu betreuen.
Das ist dein Aufgabenbereich bei uns
Entgegennahme, Koordination sowie Dokumentation von Supportanfragen
Betreuung unserer Kunden telefonisch, per Mail und über unser Ticketsystem
Fehleranalyse und -behebung in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
Aufnahme von Kundenwünschen und Neuanforderungen
Fachliche Unterstützung anderer Kollegen innerhalb der SP_Data
Das wünschen wir uns von dir
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit wirtschaftlichem Hintergrund, idealerweise mit Schwerpunkt Entgeltabrechnung, oder bist Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung
Du verfügst über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Entgeltabrechnung
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
Du übernimmst Aufgaben eigenständig und arbeitest dabei stets strukturiert
Du hast ein gutes Zahlenverständnis und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick
Du bist bereit, dich in neue Prozesse und Systeme einzuarbeiten und sie mitzugestalten
Deine Ansprechpartner
Alejandro Post
Leitung HR & IT
+49 5221 9140 0
karriere@spdata.de
Lara Meier
HR-Referentin
+49 5221 9140 0
karriere@spdata.de
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.