Job Description

Sie möchten Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse effizient zu gestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser ERP-System DELECO® steuert und optimiert die Arbeitsabläufe unserer Kunden – von der Warenwirtschaft bis zur Produktion. So vielfältig unsere Software, so abwechslungsreich sind Ihre Aufgaben. Als Teil unseres Support-Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Anwender DELECO® noch erfolgreicher nutzen. Mit Ihrem Fachwissen entwickeln Sie praxisorientierte Lösungen für die Anfragen unserer Kunden. Dabei arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung und den Projektleitern zusammen – gemeinsam finden wir die besten Lösungen.


Vollzeit | ab sofort | am Standort Limbach-Oberfrohna

Dabei unterstützen Sie uns:

Zuverlässige Unterstützung

: Sie begleiten unsere Kunden nach der Projekteinführung und stehen ihnen bei allen Fragen rund um DELECO® zur Seite.

Damit alles funktioniert

: Sie stellen den optimalen Betrieb in den Kundenumgebungen sicher – zum Beispiel über Fernwartung.

Verlässliche Kommunikation

: Sie behalten Reaktions- und Rückmeldezeiten im Blick, dokumentieren die Bearbeitungsfortschritte und sorgen für transparente Abläufe.

Kundenzufriedenheit im Fokus

: Ihr Einsatz trägt entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden langfristig zufrieden sind und DELECO® gern nutzen.

Das bringen Sie mit:

Sie verfügen über Erfahrung mit ERP-Systemen und kennen die Abläufe in produzierenden Unternehmen. Mehrjährige Praxis im Software-Support und Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL-Server sind von Vorteil. Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig und bringen ein lösungsorientiertes sowie analytisches Denkvermögen mit. Gegenüber unseren Kunden überzeugen Sie durch Ihre hohe Serviceorientierung sowie Ihre freundliche und professionelle Kommunikation. Eine hohe Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus. Teamfähigkeit und Resilienz runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen:

Bei uns erwartet Sie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem kleinen, kollegialen Team sowie eine professionelle Einarbeitung. Wir legen Wert auf eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Raum für Mitgestaltung, weshalb wir Ihre fachliche Weiterentwicklung auch gern mit Schulungsmöglichkeiten unterstützen. Wir wissen, dass der Job nicht alles ist und bieten daher Arbeitszeiten, die Familie und Beruf in Einklang bringen sowie zahlreiche weitere Boni.





Jetzt sind Sie dran!

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung per E-Mail.


E-Mail mit allen wichtigen Dokumenten an

bewerbungen@delta-barth.de

.