Job Description

Reisende immer wieder neu begeistern: dein Job

Wir machen das Einkaufen auf Reisen zu einem besonderen Erlebnis! Weltweit finden Reisende in mehr als 340 Duty Free Shops ein Angebot, das keine Wünsche offenlässt. Denn wir profitieren nicht nur von 140 Jahren Erfahrung im Handel, sondern auch vom Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ob in Hamburg oder Sydney – sie wissen, wie man Kunden mit umfassenden Produktkenntnissen und außergewöhnlichem Service begeistern kann. Komm in unser Team und entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.
Für unseren Heinemann Duty Free Shop am Hamburg Airport suchen wir ab Januar 2026 eine studentische Aushilfe

Studentische Aushilfe (m/w/d) für die Kasse

Das ist deine Aufgabe


Als Mitglied unserer familiengeführten Unternehmensgruppe sorgst du dafür, dass der letzte Eindruck im Heinemann Duty Free Shop ein besonders positiver ist. Im Check-out Bereich – inklusive Self-Checkout – begleitest du unsere Kund*innen durch die finale Station ihres Einkaufserlebnisses und stellst sicher, dass alles reibungslos, freundlich und professionell abläuft.

Deine Aufgaben im Überblick: Du begrüßt unsere Kundinnen mit einem Lächeln und sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Ende ihres Einkaufs – ob am klassischen Kassenplatz oder beim Self-Checkout
Du übernimmst die korrekte und sorgfältige Abwicklung aller Kassiervorgänge Du unterstützt Kundinnen aktiv bei der Nutzung der Self-Checkout-Stationen und stehst ihnen bei Fragen oder Unsicherheiten hilfsbereit zur Seite
Du achtest auf einen reibungslosen Ablauf im Check-out Bereich und trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste bis zum letzten Moment gut betreut fühlen Du lebst unsere Heinemann-Kultur: Du bringst dich menschlich und fachlich in dein Team ein, teilst dein Wissen und trägst aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei Du bist flexibel einsetzbar und unterstützt bei Bedarf auch in unseren weiteren attraktiven Shops – so lernst du unterschiedliche Sortimente und Kundengruppen kennen und entwickelst dich kontinuierlich weiter
Das bringst du mit

Praxiserfahrung im Verkauf und im Bereich Kasse Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, idealerweise in einer weiteren Fremdsprache Spürbare Freude am Umgang mit Kundeninnen und Kolleg*innen, eine natürliche Serviceorientierung und ein Talent dafür, eine angenehme Einkaufsatmosphäre zu schaffen
Eine ausgeprägte Mentalität als Teamplayer sowie Stärken im Bereich Kommunikation und Verkauf - insbesondere die Fähigkeit durch aktives Zuhören die Bedürfnisse eines internationalen Publikums zu verstehen und zu bedienen Einen klaren Fokus auf die Erreichung deiner Ziele und ein Bewusstsein für deinen eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum Eine hohe zeitliche Flexibilität in Bezug auf Früh-, Spät- und Wochenendschichten (4:30 - 21:45 Uhr)
Darauf kannst du dich außerdem freuen

Attraktiver Personalrabatt

Job-Bike-Leasing

Zuschuss Fitnessstudio

Verpflegungszuschuss

Zuschuss für öffentlicher Nahverkehr

Dein Weg zu uns


Du bist interessiert? Das freut uns! Bewirb dich unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen kontaktiere gerne Agnese Valanina-Kempen unter Bewerbung-HAM-Airport@gebr-heinemann.de.
Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, geschlechtlicher Identität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, sozialer Herkunft oder ob eine Behinderung vorliegt.