Job Description

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Experten für die Infrastruktur

Die 100-prozentige Stadtwerke-Tochter Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH kümmert sich darum, dass Energie und Trinkwasser sicher und zuverlässig zu den Netzkundinnen und -kunden kommen. Sie ist Netzbetreiber für Strom und Gas sowie technischer Dienstleister für Wassernetze und Baudienstleister für das Fernwärmenetz. Sie erfüllt zudem die Aufgaben einer staatlich anerkannten Prüfstelle für Strom, Gas, Wasser und Wärme. Weitere Dienstleistungen für Unternehmen und die Bürgerschaft Karlsruhes sind das Erfassen von Zählerständen, die Zusammenarbeit mit Strom-, Gas- und Wasserinstallateuren sowie die Bereitstellung von Plänen für Unternehmen, die Arbeiten im Boden durchführen wollen.

Deine Aufgaben

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Aufbau, Weiterentwicklung und Umsetzung unseres neuen Produktes und der zugehörigen Prozesse Operative Abwicklung von der Erstellung bis zur Prüfung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen Unterstützung der Vertriebskolleginnen bei der Kundenakquise und beim Kundenkontaktmanagement
Koordination und fachliche Begleitung der Messgeräteinstallation über die Beschaffung und Verwaltung von Beständen, bis hin zur Überprüfung der Montage-Dokumentation Enge Zusammenarbeit und Unterstützung interner Abteilungen und Teams (z.B. technischer Service, Dienstleistungen) Du betreust unsere Kundinnen persönlich und fachlich – von der ersten Rückfrage bis zur fertigen Abrechnung – und sorgst für transparente Kommunikation auf Augenhöhe
Kontaktpflege in unserem Stadtwerke Netzwerk sowie die kontinuierliche Auseinandersetzung mit gesetzlichen Vorgaben (z.B. Heizkostenverordnung, GEG, Digitalisierungspflichten)

Dein Profil

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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Immobilienwirtschaft, Facility Management, Energie-/Versorgungstechnik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung, Erfahrung im Umgang mit der Abrechnungssoftware „Absys“ von Vorteil Technisches Verständnis und Interesse an Submetering-Technologien (z.B. Funkmesstechnik, Gateways, Ablesesysteme) Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick Freude an interdisziplinärer Projektarbeit und Kommunikation

Unser Angebot

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Wir bieten dir ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.


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Flexible Arbeits-zeiten

Die 39-Stunden-Woche lässt sich flexibel nach individuellen Bedürfnissen gestalten – sowohl im Büro als auch mobil.


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Betriebliche Altersversorgung

Für eine gute Absicherung im Alter ist unsere betriebliche Altersvorsorge da.


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Gehalt

Wir bieten ein leistungsgerechtes, tariflich geregeltes Gehalt, ein 13. Monatsgehalt, eine erfolgsabhängige Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen.


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Weiterbildung

Die berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.


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Gesundheitsförderung

Wir bieten für unsere Mitarbeitenden Sportaktivitäten, betriebsmedizinische Vorsorge und Präventionsmaßnahmen an. Zudem besteht die Möglichkeit mit dem geförderten JobBike beruflich und privat klimaneutral zu radeln!


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Arbeitsumfeld

Unsere Arbeitsplätze in Karlsruhe sind ergonomisch und barrierefrei. Außerdem statten wir alle Mitarbeitenden mit der nötigen Schutzausrüstung für den Arbeitseinsatz aus.


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Gastronomie

In unserem Betriebsrestaurant erwarten uns täglich gesunde, frische Mahlzeiten und kostenloses Wasser.


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Mitarbeiterevents

Durch gemeinsame Ausflüge, After-Work-Aktivitäten und Sportturniere fördern wir den Teamgeist.


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Mobilität

ir sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Parkplätze für unsere Mitarbeitenden haben Ladestationen für E-Autos und es besteht die Möglichkeit ein E-Bike zu nutzen.


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Mitarbeiterrabatte

Attraktive Rabatte und ein ermäßigter Tarif für Ökostrom stehen zur Verfügung.


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Flexible Arbeitszeiten

Die 39-Stunden-Woche lässt sich flexibel nach individuellen Bedürfnissen gestalten – sowohl im Büro als auch mobil.


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Betriebliche Altersversorgung

Für eine gute Absicherung im Alter ist unsere betriebliche Altersvorsorge da.


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Gehalt

Wir bieten ein leistungsgerechtes, tariflich geregeltes Gehalt, ein 13. Monatsgehalt, eine erfolgsabhängige Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen.


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Weiterbildung

Die berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.


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Gesundheitsförderung

Wir bieten für unsere Mitarbeitenden Sportaktivitäten, betriebsmedizinische Vorsorge und Präventionsmaßnahmen an. Zudem besteht die Möglichkeit mit dem geförderten JobBike beruflich und privat klimaneutral zu radeln!


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Arbeitsumfeld

Unsere Arbeitsplätze in Karlsruhe sind ergonomisch und barrierefrei. Außerdem statten wir alle Mitarbeitenden mit der nötigen Schutzausrüstung für den Arbeitseinsatz aus.


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Gastronomie

In unserem Betriebsrestaurant erwarten uns täglich gesunde, frische Mahlzeiten und kostenloses Wasser.


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Mitarbeiterevents

Durch gemeinsame Ausflüge, After-Work-Aktivitäten und Sportturniere fördern wir den Teamgeist.


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Mobilität

ir sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Parkplätze für unsere Mitarbeitenden haben Ladestationen für E-Autos und es besteht die Möglichkeit ein E-Bike zu nutzen.


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Mitarbeiterrabatte

Attraktive Rabatte und ein ermäßigter Tarif für Ökostrom stehen zur Verfügung.

Bewirb dich jetzt !

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner finanziellen Vorstellungen über unser Onlineformular.

Eingruppierung der Stelle

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Die Stelle bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung maximal Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 10 TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe).

Noch Fragen? Wir sind gerne da!

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Anja Gärtner

anja.gaertner@stadtwerke-karlsruhe.de