Job Description

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Über diesen Job

Deine Expertise trifft auf digitale Power bei CHECK24!

In unserem zentral gelegenen Büro mit Blick auf die Außenalster findest Du einen

modernen Arbeitsplatz, an dem Dein Fachwissen zählt

. Bei uns gibt es keine Aktenstapel und starren Prozesse – stattdessen berätst Du unsere Kunden (m/w/d) digital zur gesetzlichen Krankenversicherung, gehst auf ihre Anliegen ein und unterstützt bei Fragen oder dem Wechsel zur passenden Krankenkasse.



Dabei profitierst Du von

digitalen Tools, Automatisierung und KI-gestützten Prozessen

, die Dir Routineaufgaben abnehmen und Dir die Möglichkeit geben, Dich ganz auf das Wesentliche zu konzentrieren: qualitativ hochwertige Beratung und

exzellenten Kundenservice

.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in der Kundenberatung

bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.

Was Du mitbringst

Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter

(m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) erforderlich

1–2 Jahre Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse

oder in vergleichbarer Beratung

Gute Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung

(SGB V)

Ausgeprägte Kundenorientierung

, hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

in Wort und Schrift sind bei uns Voraussetzung ebenso wie eine professionelle Gesprächsführung Offenheit für

digitale Geschäftsmodelle

Zu Deinen Aufgaben zählen

Beratung unserer Kunden und Interessenten

rund um Beiträge, Zusatzleistungen und den Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse (

SGB V

) per Telefon und E-Mail

Prüfung und Bearbeitung von Anträgen

sowie enge Kommunikation mit den Krankenkassen Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung und

hoher Kundenzufriedenheit

Mitarbeit an KI-Projekten

und Einbringen Deiner Erfahrung zur Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse im Team

Enge Zusammenarbeit

und Unterstützung des Teams bei fachlichen Fragen

Was wir Dir bieten

Das Beste aus beiden Welten:

CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten

Bei uns gibt’s kein

08/15

- keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d)

Attraktives Gehaltspaket

: Dazu bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass

Persönliches Wachstum:

Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs

Work-Life-Balance:

Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen

Food & Drinks:

Die ganze Arbeitswoche über kostenfreies Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung sind bei uns selbstverständlich!

Umfangreiches Gesundheitspaket:

Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit – im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen

CHECKito-Spirit:

Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster

Wir statten Dich aus:

Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. einem leistungsstarkem MacBook Pro, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag. Individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus oder Noise-Cancelling-Kopfhörer? Kein Problem!

Nachhaltige Mobilität:

Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs (mit Blick auf die Alster) ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing

Kontakt

Maike Eckert
maike.eckert@check24.de
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.