Job Description

Auftraggeber

: Fachbereich Personal- und Organisationsamt

Stellentyp

: Ausbildungsplatz

Einstellungsdatum

: 03.08.2026

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Bewerbungsportal

Bewerbungsfrist:

31.01.2026

Die Stadt Dortmund ist eine moderne Großstadtverwaltung mit über 11.000 engagierten Mitarbeiterinnen – und jedes Jahr starten ca. 400 motivierte Azubis und dual Studierende bei uns durch. Bei uns bekommst Du nicht nur eine top qualifizierte Ausbildung, die Sinn ergibt und Spaß bringt, sondern auch die Chance, danach übernommen zu werden. Wir gehören zu den größten Ausbildungsbetrieben im Ruhrgebiet und bieten Dir viele spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Deine Arbeit wertgeschätzt wird. Du lernst nicht nur jede Menge, sondern trägst auch dazu bei, Dortmund noch besser zu machen – für Dich, Deine Freundinnen und Deine Nachbarschaft.



Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und sei im nächsten Ausbildungsjahr dabei!

Auf einen Blick

Beginn:

03.08.2026

Dauer:

2 Jahre

Bewerbungszeitraum:

01.08.2025 – 31.01.2026

Ausbildungsvergütung:

1. Ausbildungsjahr: 1.368,26 €

2. Ausbildungsjahr: 1.418,20 €

Einstellungsvoraussetzungen:

Hauptschulabschluss nach der 10. Klasse oder höherwertiger Schulabschluss Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert

Deine Ausbildung

Deine Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing findet bei „doline“, dem Servicecenter der Stadt Dortmund, statt. Hier bist Du die erste Anlaufstelle für alle Bürgerinnen, wenn es um Fragen rund um die Stadt Dortmund geht. Die Anliegen der Anruferinnen können sich auf nahezu sämtliche Themenbereiche beziehen. Ob es um die Unterlagen für die Anmeldung eines Kraftfahrzeugs geht oder um den Ablauf und die Kosten eines bestimmten Verwaltungsverfahrens – du bist stets bestens vorbereitet, um kompetent und freundlich Auskunft zu geben.