Als Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998 verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen umfassen komplette Instandhaltungsarbeiten an Parksystemen aller gängigen Hersteller. Erfahrung kommt mit der Zeit. Und mit zufriedenen Kunden. Regelmäßige Schulungen sichern weiterhin Know-how auf aktuellem Stand.
Für unsere Disposition suchen wir Sie ab sofort als
Service-Disponent (w/m/d)
Was Sie erwartet:
Verantwortung für einen zugewiesenen Monteursstamm von der Planung, Koordination und Optimierung der Inspektions- und Reparatureinsätze eigener Servicetechniker sowie externer Servicepartnern im SAP-Einsatzleitstand
Terminliche Koordination des zum Serviceeinsatzes benötigten Materials in SAP
Direkte Kommunikation mit den Kunden
Koordination der Techniker-Einsätze im SAP-ERP von der Planung, der Ausführung bis zu der kaufmännischen Rückmeldungen
Dokumentation der Techniker-Einsätze im SAP-ERP und im Dokumentenmanagementsystem
Was Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität und -interesse
Wünschenswert: Erfahrung im Bereich einer Einsatzplanung oder Disposition und/oder im technischen Kundendienst, Erfahrung mit einem Leitstand
Gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel
Wünschenswert: Kenntnisse in SAP (idealerweise S4/HANA)
Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
Hands-on Mentalität mit positiver Einstellung und pragmatischer Lösungsorientierung
Organisationstalent, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kreativität und Bereitschaft, stets Neues zu erlernen
Was wir Ihnen bieten:
Eine langfristige Perspektive in einem von nachhaltigen Werten geprägten traditionellen mittelständischen Unternehmen
Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Moderne digitale Arbeitsmittel – SAP- ERP S4 Hana; Enaio Dokumentenmanagement
Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum, um Ihre Ideen umzusetzen
Die Zusammenarbeit in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team
Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
Flexible Arbeitszeitmodelle, jährlich 30 Tage Urlaub
13 Gehälter und leistungsgerechte Entlohnung
* Weitere interessante Sozialleistungen wie z.B. Jobrad, Mitarbeiterrabatte, Zuschuss für Fitnessstudio und Kantine u.v.m.
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