Job Description

STERNAUTO ist eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesländern mit insgesamt über 24 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen lebt die Gruppe in modernen Autohäusern individuelle Mobilität. STERNAUTO beschäftigt rund 1.600 Mitarbeitende und ist der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz PKW und Transporter, Mercedes-Benz LKW, FUSO, smart, BYD, INEOS GRENADIER und HYMER.

Wir suchen

--------------


Zur Verstärkung unseres Service-Teams im Center Wernigerode suchen wir

Serviceberater PKW (m/w/d)

.


Du sorgst dafür dass unsere Kunden rundum zufrieden sind – von der Beratung bis zur Werkstattkoordination. Wenn du Technik und Kommunikation gleichermaßen beherrschst, dann komm an Bord und gestalte unseren Service mit!

Das erwartet Dich

---------------------

Durchführung der aktiven Fahrzeugannahme, Beratung zu Reparaturumfang, Kosten und Mobilitätslösungen. Erstellung und Planung von Reparatur-, Garantie- und Kulanzaufträgen sowie Sicherstellung der Reparaturqualität. Abstimmung mit Kunden, Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern, inklusive Probefahrten und Fahrzeugübergabe. Unterstützung bei Terminplanung, Teilebeschaffung, Sonderaktionen und gesetzlichen Untersuchungen.

Das bringst Du mit

----------------------

Technische Berufsausbildung Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) und/oder Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt Detaillierte Produktkenntnisse und eine hohe Affinität zu Fahrzeugdigitalisierungssystemen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung Führerschein Klasse B

Darauf kannst Du dich freuen

--------------------------------

Professionelles und wertschätzendes Miteinander Moderne Arbeitsplätze und Technik Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt) Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche (Vollzeit) Tarifgehalt Intensive Einarbeitung Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 5.000,00 € Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke Fahrrad - Leasing Kostenfreie Parkplätze

Datenschutzhinweis

----------------------



STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: Datenschutzinformation

Weitere Hinweise:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Ort:

Dornbergsweg 41

38855 Wernigerode

Verfügbar:

sofort

Anstellungsart:

Vollzeit

Referenzcode:

SA2024-000035

Kontakt:

Zum Unternehmen

Ansprechpartner:

Daniela Klaus


Telefon: +49 341 3937-8616

Stelle online seit:

10.12.25