Job Description

STERNAUTO ist eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesländern mit insgesamt über 24 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen lebt die Gruppe in modernen Autohäusern individuelle Mobilität. STERNAUTO beschäftigt rund 1.600 Mitarbeitende und ist der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz PKW und Transporter, Mercedes-Benz LKW, FUSO, smart, BYD, INEOS GRENADIER und HYMER.

Wir suchen

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Du bist ein Kommunikationstalent, liebst Autos und möchtest Menschen begeistern? Perfekt! Werde Teil unseres Teams als

Serviceberater

in

(m/w/d)

im Center Potsdam. Deine Mission: Kundinnen glücklich machen und den Betrieb reibungslos am Laufen halten.

Das erwartet Dich

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Durchführung der aktiven Fahrzeugannahme, Beratung zu Reparaturumfang, Kosten und Mobilitätslösungen. Erstellung und Planung von Reparatur-, Garantie- und Kulanzaufträgen sowie Sicherstellung der Reparaturqualität. Abstimmung mit Kunden, Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern, inklusive Probefahrten und Fahrzeugübergabe. Unterstützung bei Terminplanung, Teilebeschaffung, Sonderaktionen und gesetzlichen Untersuchungen.

Das bringst Du mit

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Technische Berufsausbildung Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) und/oder Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt Detaillierte Produktkenntnisse und eine hohe Affinität zu Fahrzeugdigitalisierungssystemen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung Führerschein Klasse B, wünschenswert C

Darauf kannst Du dich freuen

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Professionelles und wertschätzendes Miteinander Moderne Arbeitsplätze und Technik Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt) Sonderzahlungen 29 Tage Urlaub flexible Arbeitszeiten bei einer 40h/Woche Tarifgehalt Intensive Einarbeitung langfristige Perspektiven durch individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens Selbstschrauberzeit als kreativer Raum für deine eigenen Projekte Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern über unser Shop Programm Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 5.000,00 € Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke Fahrrad - Leasing Kostenfreie Parkplätze

Datenschutzhinweis

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STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: Datenschutzhinweis

Weitere Hinweise:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Ort:

Gerlachstraße 14

14480 Potsdam

Verfügbar:

sofort

Anstellungsart:

Vollzeit

Referenzcode:

SA2025-003893

Kontakt:

Zum Unternehmen

Ansprechpartner:

Daniela Klaus


Telefon: +49 341 3937 8616

Stelle online seit:

19.11.25