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Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starten Sie als Serviceberater (m/w/d) in unserem Team und werden die Schnittstelle zwischen Kund: innen, Werkstatt und Service!
Aufgaben
Betreuung von Kund: innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme
Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen
Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe
Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) von Vorteil
Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
Teamplayer mit Organisationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B von Vorteil
Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
30 Tage Urlaub • Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing)
Hansefit-Mitgliedschaft
Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)
Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
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