Job Description

LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH

Das ist e-motion!

Wir sind

e-Bike Experten

und begeistern Menschen in über 100 Shops für

Premium e-Bikes

.



Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?



Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde ein Teil von e-motion in

Hamburg-Alstertal

. Unser Team sucht Dich

ab sofor

t als

Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d)

in Vollzeit! Zu uns gehören auch die e-motion Standorte Ahrensburg und Wandsbek.

Was wir dir bieten:

Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt kostenfreies Job-Bike Vermögenswirksame Leistungen Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

Was du bei uns bewegst:

Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile Außerdem kümmerst du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten

Was Du mitbringst:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet Du bist technisch versiert und bereit, dein Know-How stetig weiterzuentwickeln Du bist zuverlässig und ein Teamplayer Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!