Serviceassistent | Bayern | M/w/d
Nürnberg, BY, DE, Germany
Job Description
Für unsere Betriebe in Bayern
suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceassistenten (m/w/d)
Das sollten Sie mitbringen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohaus Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz wünschenswert Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Positive und offene Ausstrahlung Freude an der Arbeit im Team Organisationstalent
Ihre Tätigkeiten:
Kundinnen und Kunden, möglichst namentlich, empfangen und begrüßen Erfragen der Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf der Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten Überleitung des Kunden zum Serviceberater und ggf. Koordination der Ersatzmobilität In Zeiten hoher Kundenfrequenz, Übernahme der Service-Termindisposition, Auftrags-annahme (bei Standardaufträgen), Fahrzeug-rückgabe und rechtzeitige Überprüfung aller Unterlagenauf Vollständigkeit, Rechnung-serklärung, Telefonkontakt mit Kunden bei Terminverschiebungen Kassieren von Rechnungsbeträgen unter Berücksichtigung/Einhaltung des Geldwäschegesetzes, von Kartenlimits sowie der internen Richtlinien für Serviceassistenten
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Feser-Graf Gruppe
Ansprechpartner/-in:
Michael Schwalm Personal Recruiting jobs@feser-graf.de
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Job Detail
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Job IdJD3263695
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationNürnberg, BY, DE, Germany
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EducationNot mentioned