Job Description

Für unsere Münchener Direktion suchen wir Sie als



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(Senior) Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt

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Ihre Aufgaben:

Umfassende Vertragsbearbeitung: Sie verantworten die Antrags- und versicherungsvertragliche Korrespondenzbearbeitung im Bereich Kraftfahrt, einschließlich der termingerechten Dokumentation, technischen Eingabe sowie der Bearbeitung fachbereichsspezifischer Mahnvorgänge Kunden- und Partnerkommunikation: Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Außendienstpartner und Makler via Telefon und E-Mail und bearbeiten die daraus resultierenden Anliegen professionell und lösungsorientiert Risikomanagement & Qualitätssicherung: Sie prüfen und bewerten Risiken im Rahmen der Risikoselektion und analysieren Schadenquotenproblematiken, um eine ertragsorientierte Bestandsentwicklung zu gewährleisten. Zudem übernehmen Sie Controlling-Aufgaben bei der Gegenzeichnung von Verträgen Fachliche Expertise & Coaching: Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Entscheidungsfindung für außergewöhnliche fachliche Geschäftsvorfälle (GEVOS) und bringen Ihre fundierte Expertise ein Prozessoptimierung & Projekte: Sie führen definierte Abteilungsprojekte und wirken aktiv bei MV-weiten Projekten mit, um unsere Prozesse und Abläufe stetig zu verbessern Wissenstransfer & Schulung: Sie nehmen an externen Schulungsmaßnahmen und Informationsveranstaltungen teil und führen zudem abteilungsinterne fachliche und technische Schulungen durch, um das Teamwissen zu stärken Abteilungscontrolling: Sie unterstützen aktiv das Abteilungscontrolling hinsichtlich Qualität, Service und Ergebnissen




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Ihr Profil:

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann (m/w/d) Sie bringen mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung von Kraftfahrtversicherungen mit Sie verfügen über fundiertes Fachwissen im Bereich Kraftfahrt und sind versiert in der Antrags- und Vertragsbearbeitung sowie im Umgang mit Risikoselektion und Schadenquoten Sie haben bereits Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von Projekten Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) routiniert und sind bereit, sich schnell in unsere spezifischen Versicherungs- und Dokumentationssysteme einzuarbeiten Sie zeichnen sich durch eine sehr strukturierte, sorgfältige und proaktive Arbeitsweise aus. Ihre Kommunikationsstärke, hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Ihre Teamfähigkeit machen Sie zu einem geschätzten Ansprechpartner. Sie haben Freude daran, Wissen zu teilen und Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen




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Unser Angebot an Sie:

Langfristige und sichere Anstellung in einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen Ausgezeichnete Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Arbeitsplatz im Herzen Münchens (5 Minuten vom Hauptbahnhof) Flexibilität durch Gleitzeit und ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit (50%) * Unzählige Sozialleistungen - u.a. JobRad, unsere Kantine, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, unsere exklusive MV-Wohnungsbörse und vieles mehr