Job Description

IP Dynamics ist ein inhabergeführtes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg und über 20 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen. Mit mehr als 120 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland und der Schweiz unterstützt IP Dynamics Unternehmen dabei, ihre Service- und Kommunikationsabläufe effizienter, sicherer und kundenorientierter zu gestalten.



IP Dynamics bietet mit seiner innovativen Lösung „Dynamic Workload“ eine KI-gestützte Softwareplattform zur intelligenten Arbeitslaststeuerung und Prozessoptimierung – von der Kundenkommunikation bis zum Service Management.



Für den Ausbau ihres Vertriebsteams suchen sie eine/n (Senior)?Presales?Manager (m/w/d). In dieser Rolle bist du die technische Expertise im Sales-Team, präsentierst Lösungen, entwickelst Konzepte gemeinsam mit Produkt & Technik und begeisterst Kunden von der Idee bis zur Umsetzung.



Aufgaben



Was dich erwartet



Unterstützung bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden Aufnahme und Qualifizierung von technischen Kundenanforderungen Identifizierung von zusätzlichen Verkaufspotenzialen bei Bestandskunden Erstellung und Evaluation von Lösungskonzepten in Abstimmung mit den technischen Abteilungen Erstellung und Kalkulation von Kundenangeboten und Ausschreibungen Beratung von Bestandskunden zur Lösungsfindung und Konzeptionierung Begeisternde Durchführung von Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern Vorbereitung und technische Unterstützung bei Kunden-Workshops Schnittstelle zu Fachabteilungen, Produktentwicklung und Marketing

Qualifikation



Das bringst du mit



Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Presales im B2B-Lösungsvertrieb, bevorzugterweise im Bereich Telekommunikation Nice-to-have: Prozess- und Branchenkenntnis im Bereich Contact Center und Unified Communications Ausgeprägte IT-Affinität sowie sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Empathie und ein gutes Gespür für Kundenanforderungen Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Gute Auffassungsgabe für komplexe, technische Sachverhalte

Benefits



Warum IP Dynamics?



Werde Teil eines modernes Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Du kannst vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und Freiräume nutzen, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen Deine Entwicklung hat für IP Dynamics Priorität: in internen wie externen Schulungen kannst du dich stetig fachlich und persönlich weiterentwickeln Technologisch ist IP Dynamics immer ganz weit vorne. Sowohl bei der Büroausstattung als auch bei den Systemen, die sie bei unseren Kunden einsetzen Neben dem klassischen VWL-Zuschuss bieten sie ihrer Mannschaft die Möglichkeit des Bike Leasings, einen Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und Kindergartenzuschüsse an * Lust auf Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen? Bei IP Dynamics abwechslungsreichen Team Events ist für jeden etwas dabei!