Job Description

571259



Hamburg, DE



Seafreight Export Customer Service (m/w/d)



CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.



DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination and continued learning and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?



Für unseren Standort in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Seefracht Export (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Selbstständige, vollumfängliche Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen (LCL/FCL)

Sowie u.a. Bearbeitung von Buyer’s Consolidation-Sendungen (Koordination mehrerer Lieferanten, Konsolidierung, Terminsteuerung)

Buchung von Kapazitäten bei Reedereien und NVOCCs

Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Export- und Zolldokumenten

(z. B. Konnossemente, Handelsrechnungen, Packlisten, Ausfuhranmeldungen)

Kommunikation und enge Abstimmung mit Kunden, Reedereien, Agenten, Truckern und Lagern

Sendungsverfolgung inkl. proaktivem Tracking & Tracing und Statusmeldungen

Sicherstellung der Einhaltung von Zoll-, Compliance- und Gefahrgutvorschriften

Datenpflege und -dokumentation im Transport-Management-System

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Logistikschwerpunkt

2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Seefracht Export, idealerweise in den Bereichen LCL/FCL und Buyer’s Consolidation

Gute Kenntnisse in der Zollabwicklung (z. B. ATLAS, Ausfuhranmeldungen) sowie sichere Anwendung der Incoterms

Sicherer Umgang mit gängigen Speditions- / TMS-Systemen und MS Office - Kenntnisse im System Cargowise sind wünschenswert / von Vorteil

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Das bieten wir :

Spannende Tätigkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen.

Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Gutes Arbeitsklima mit „Du-Kultur“, vom Mitarbeitenden im Lager bis zur Geschäftsführungsebene.

Die Möglichkeit, mit unserem innovativen Unternehmen zu wachsen sowie langfristige Entwicklungsperspektiven und Aufstiegschancen.

Vielseitige Weiterbildungsangebote, sowohl im fachlichen Bereich als auch in Fremdsprachen und Soft Skills.

Hansefit, Job-Rad und weitere Benefits.



As a global organization, and partof the CMA CGM group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, attitudes and local knowledge of our customers, can we succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.

Please note:

Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.