Job Description

Aufgaben

Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden in den

energiewirtschaftlichen Kernprozessen

Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der betreuten

SAP-Lösungen und ausgewählter Umsysteme

im Rahmen des

2nd- und 3rd-Level Supports

unter Einhaltung der Serviceprozesse und Service-Level-Agreement (SLAs) Du übernimmst Aufgaben des technischen und fachlichen

Monitorings

und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein Du

analysierst die Geschäftsprozesse

unserer Kunden mit dem Ziel der Optimierung Ihrer Applikationen Du unterstützt bei der Verbesserung unserer internen Abläufe und Prozesse

Qualifikation

Abgeschlossene/s Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt zur

IT oder Energiewirtschaft

Prozesskenntnisse in mindestens einem der folgenden energiewirtschaftlichen Bereiche:

kaufmännische Prozesse

,

technische Prozesse

oder

Marktkommunikation

Bereitschaft zur

kontinuierlichen Weiterentwicklung

in einem dynamischen Umfeld der Energieversorgung Vertieftes Wissen über die

Kundenprozesse und Marktrollen

und deren Umsetzung in der IT-Landschaft, insbesondere in SAP-Systemen Kenntnisse im

Customizing von SAP-Systemen

sind wünschenswert Branchenerfahrung in der Energiewirtschaft und Routine im Umgang mit

Ticketsystemen

Bereitschaft zur Übernahme von

Servicezeiten

und verhandlungssichere

Deutschkenntnisse

Benefits

Einarbeitung mit Patenmodell

und individueller Unterstützung – am liebsten vor Ort

Flexible Arbeitsmodelle

, von einzelnen Tagen im mobilen Arbeiten bis hin zu fully remote Eine moderne Arbeitsumgebung, die mit

Co-Working Spaces

,

Collaboration-Tools

und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von mobilem Arbeiten und Bürozeiten geeignet ist

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

, z.B. in SAP S/4HANA mit persönlicher

SAP Learning Hub

Lizenz oder in SAP Classroom-Schulungen

Duz-Kultur

und zahlreiche Austauschformate wie Impulsvorträge von und für Mitarbeiterinnen
Sichere Jobperspektive:

Unbefristeter Arbeitsvertrag

, Vielfalt bei Kunden und Branchen sowie die Stärke der EWE AG als Mutterkonzern Eine gelebte

Diversity-Kultur

und attraktive Zusatzleistungen für dein Wohlbefinden wie

30 Tage Urlaub

,

kostenlose Getränke

und

E-Bike Leasing

Bewirb dich jetzt!

Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Energiewirtschaft von morgen aktiv mit. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Komm gerne auf uns zu und melde dich.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 63263 Neu-Isenburg