Als unsere Sales Operations Manager*in bei simpleclub bist du die treibende Kraft hinter der Optimierung und Skalierung unserer Sales-Engine Du gestaltest, optimierst und skaliert den gesamten Sales-Funnel, vom “Sales Qualified Lead” bis “Closed Won/Lost”. Dabei arbeitest du im Zentrum unserer Sales-Org, eng zusammen mit Sales, RevOps und Customer Success.
Dein Fokus liegt auf allem, was unsere Sales Velocity steigert: Von Conversion Rate Reviews, A/B ICP Testing, Deal-Routing über Datenqualität- & enrichment bis hin zu Forecasting, Compensation-Structure, Sales Tooling und Pipeline Hygiene. Du entwickelst unserer Prozesse stetig weiter, während simpleclub wächst und skaliert.
Wir suchen eine analytische, zahlengetrieben und umsetzungsstarke Persönlichkeit, die Sales nicht nur unterstützt, sondern auch im day-to-day als Sparringspartner zur Seite steht. Du treibst Effizienz, Effektivität und Impact über die gesamte Sales Motion hinweg voran.
Tasks
Verantwortung für und Optimierung des Sales-Funnels vom SQL bis „Closed Won“ durch Verbesserung der Sales Velocity
Design und Pflege von Deal-Routing- und Coverage-Modellen, um die Produktivität von Sellerinnen zu maximieren und Arbeitslasten auszugleichen
Steuerung der Forecasting-Cadence mit Sales: wöchentliche/monatliche/vierteljährliche Commitments, Pipeline-Reviews, Slippage-Analysen
Gemeinsame Administration des Sales-Tech-Stacks mit RevOps (CRM, Sequences, Angebots-Tools, Automatisierungen) und Sicherstellung von Adoption, Datenqualität und Usability innerhalb der Sales-Organisation
Sicherstellung von Pipeline-Hygiene und Prozess-Compliance: Durchsetzung von Stage-Exit-Kriterien, Monitoring und Pflege der Datenintegrität, Identifikation von Bottlenecks im Funnel
Aufbau einer datengetriebenen Sales-Kultur durch Erstellen, Pflegen und kontinuierliche Verbesserung von Dashboards und Analytics, die jede_n Seller_in und jede_n Manager_in in die Lage versetzen, Performance, Pipelines und das Forecasting zu verstehen
Enge Zusammenarbeit mit RevOps, um System-, Daten- und Prozess-Alignment zwischen Marketing, Sales und Customer Success sicherzustellen
Enablement: Durchführung von praxisnahen Trainings zu Pipeline-Hygiene, Stage-Kriterien und CRM Best Practices zur Sicherstellung der Adoption
Erhebung und Priorisierung von Sales-User-Stories und Übersetzung in Workflow-, Automations- und UX-Verbesserungen
Requirements
3+ Jahre Erfahrung im Bereich Sales Operations oder einer verwandten Funktion (z. B. Sales Enablement, Revenue Operations) in einem B2B-SaaS-Umfeld
Fließende Deutschkenntnisse und sicheres Englisch auf professionellem Niveau
Fundierte Erfahrung in der Verantwortung für Sales-Prozesse und Forecasting-Cadence
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten: Du kannst Zahlen interpretieren, Insights ableiten und gemeinsam mit Sales entsprechend handeln
Admin-Level-Erfahrung im Umgang mit einem CRM (idealerweise HubSpot Sales Hub)
Erfahrung mit AI-Tools und eine proaktive Herangehensweise, Technologie für Workflow-Automatisierung und operative Effizienz zu nutzen
Erste Erfahrungen mit Automatisierungs- und Integrationstools (z. B. Zapier, n8n) sowie ein grundlegendes Verständnis von Datenbanken oder Data-Sync-Konzepten
Erfahrung im Aufbau von Dokumentationen, Trainings und internen Toolkits zur Förderung von operational excellence
Fähigkeit, funktionsübergreifend zu arbeiten und sowohl mit technischen (Data/Ops) als auch nicht-technischen Stakeholdern (Sales Reps, Leadership) klar zu kommunizieren
Hands-on-Operations-Mindset: Du packst mit an, übernimmst Day-to-Day-Themen und treibst kontinuierliche Verbesserung voran
Starke organisatorische Fähigkeiten, Auge für Details und Prozessdisziplin. Du setzt Standards durch und sorgst für Konsistenz
Remote-first Mindset und die Fähigkeit, auch in Ambiguität gut zu arbeiten
Benefits
Unbegrenzter bezahlter Urlaub
Arbeiten von überall
Team-Events
Eine großartige Kultur
Teilnahme an einer sinnvollen Mission
Offene Kommunikation
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