Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

Kaiserslautern, RP, DE, Germany

Job Description

Ihre Vorteile




Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V bis zu EG 6 Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) 30 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. Unbefristeter Arbeitsvertrag 39h-Woche in Gleitzeit mit hoher Flexibilität und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens Betrieblich finanzierte Altersvorsorge Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen






Business Bike Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung Umfassende Weiterbildungs-, Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten Zeitgemäße Angebote für den Erhalt der physischen und mentalen Gesundheit Zuschuss zum Deutschlandticket (ÖPNV) und attraktive Mitarbeiterrabatte über Onlineplattformen Weitere tolle Benefits wie z.B. kostenloses Lautrer Trinkwasser, Kaffee, Tee und Obst

Ihre Aufgaben


Fallbearbeitung aller persönlichen, schriftlichen und telefonischen Beratungs- und Serviceleistungen in angebotenen Sparten und Dienstleistungen Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten Annahme von Anfragen zu Sperrmüll-, Altkleider-, E-Schrott und Altmetallterminen Telefondienstleistung intern und extern Fallabschließende Einzugs- und Auszugsbearbeitung Tarifberatung Kontenklärung und Erfassen von Einzahlungsvorgängen Anlegen von Ratenvereinbarungen

Ihr Profil


Eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann. Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrungen, entsprechende Kenntnisse Hohes Maß an Kundenorientierung und Bereitschaft zur Arbeit mit Kunden Sicheres und offenes Auftreten, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Programmen Fremdsprachenkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift Bereitschaft zur Einarbeitung und Weiterbildung Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement Teamfähigkeit

Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Kevin Taeffner, 0631/8001-3631 oder per Mail unter kevin.taeffner@swk-kl.de.



Sie sind bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung auf dieser Stelle zu übernehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum

01.02.2026.

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Job Detail

  • Job Id
    JD4226113
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kaiserslautern, RP, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned