Job Description

Sachbearbeiter:in im Vertrieb (m/w/d)

Grail Automotive steht für innovative Lösungen im Bereich Abgasklappensteuerungen und Abgasanlagen. Als spezialisiertes Unternehmen mit direktem Kundenkontakt – sowohl online als auch telefonisch – setzen wir auf reibungslose Abläufe, technisches Verständnis und professionelle Kommunikation. Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationsgeschick und Service-Mentalität.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenbestellungen über unseren Onlineshop sowie per E-Mail und Telefon
Auftragserfassung, -prüfung und -abwicklung im ERP-System (Büro+, JTL)
Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
Direkte Abstimmung mit dem/der zuständigen Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst
Unterstützung bei individuellen Kundenanfragen zu Produkten, Lieferzeiten oder Bestellstatus
Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisdaten im System
Erstellung einfacher Auswertungen und Übersichten für die Vertriebsleitung
Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Bearbeitung
Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung unserer internen Vertriebsprozesse

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.?B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
Technisches Grundverständnis oder Interesse an technischen Produkten
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z.?B. proAlpha, SAP o.?Ä.) sowie MS Office
Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und verbindliches Auftreten im Umgang mit Kund:innen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche Position in einem inhabergeführten Unternehmen mit klarem Fokus
Kollegiales Miteinander und direkte Kommunikation mit kurzen Entscheidungswegen
Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
Leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsperspektiven im technischen Vertrieb
Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse mitzuwirken
Sende Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf & Zeugnissen an:
jobs@grail-automotive.de

Art der Stelle: Vollzeit

Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 02.02.2026