Sachbearbeiter Service Administration / It Service Desk (m/w/d)
Mainz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany
Job Description
\n REDNET ist deutschlandweit Vorreiter f\xc3\xbcr die IT-Ausstattung \xc3\xb6ffentlicher Auftraggeber \xe2\x80\x93 dazu z\xc3\xa4hlen Schulen, Universit\xc3\xa4ten, Beh\xc3\xb6rden und das Gesundheitswesen. Seit \xc3\xbcber 19 Jahren genie\xc3\x9fen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und geh\xc3\xb6ren zu den gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Systemh\xc3\xa4usern in Deutschland. REDNET besch\xc3\xa4ftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen Ideen und einem au\xc3\x9fergew\xc3\xb6hnlichen Team-Spirit f\xc3\xbcr ein solides Unternehmenswachstum sorgen. Unter dem Dach der Converge Technology Solutions ist die REDNET einer von vier Pfeilern in Deutschland und unterst\xc3\xbctzt L\xc3\xb6sungen mit Beratung-, Implementierung- und Managed-Services-Know-how bei allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und ben\xc3\xb6tigen ab sofort Deine Unterst\xc3\xbctzung zur Festanstellung als:
Sachbearbeiter Service-Administration / IT Service Desk (m/w/d)
Wir freuen uns auf Dich!\n \n \n \n \n \n
Sachbearbeiter Service-Administration / IT Service Desk (m/w/d)
- Eigenverantwortliche Erfassung, ggf. Vorqualifizierung und Abwicklung von Hard- und Softwarest\xc3\xb6rungen
- Anlegen der Auftr\xc3\xa4ge im hauseigenen Administrationstool und ggf. bei Herstellern
- Administrative Unterst\xc3\xbctzung bei der Abwicklung von Hardware-Reparaturen
- Selbstst\xc3\xa4ndige Abwicklung von Garantief\xc3\xa4llen und abzurechnenden St\xc3\xb6rungen
- Mitwirkung an der Einsatzplanung von Kund enterminen und Auftr\xc3\xa4gen
- Beschaffung und Bereitstellung von Ersatzteilen f\xc3\xbcr Au\xc3\x9fendiensttechniker sowie Verwaltung des Ersatzteillagers
- Retournierung und (R\xc3\xbcck-)Abwicklung von Ersatzteilen
- abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann f\xc3\xbcr IT-System-Management
- Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
- Organisations- und Koordinationstalent
- Ausgepr\xc3\xa4gte Genauigkeit in der Aufgabenausf\xc3\xbchrung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- die M\xc3\xb6glichkeit, ein Teil von Digitalisierung Schule zu sein
- Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- pers\xc3\xb6nliche Weiterentwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten
- eine famili\xc3\xa4re Atmosph\xc3\xa4re und ein Team, das f\xc3\xbcreinander einsteht
- kurze Wege, offene T\xc3\xbcren und immer hilfsbereite und engagierte Kolleginnen und Kollegen
- 30 Tage Urlaub, tolle Firmenevents und vieles mehr
Wir freuen uns auf Dich!\n \n \n \n \n \n
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\n
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Job Detail
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Job IdJD3118304
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMainz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany
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EducationNot mentioned