Job Description

Sachbearbeiter (m/w/d) Steuerung Customer Service

-----------------------------------------------------

Standort 99310 Arnstadt
Beschäftigungsart Gesundheitswesen
Tätigkeitsfeld Steuerung Customer Service
Bring ab sofort Dein Know-how zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten in unserem Customer Service Team in Hinterm Stadion 1 in 99310 Arnstadt ein.

#JetztBewerben!

We are

Die

VIVISOL Deutschland GmbH

, ein Unternehmen der internationalen SOL-Group, ist ein erfolgreich und stetig wachsendes medizintechnisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich

„Home Care Services”

mit verschiedenen Tochterunternehmen in Deutschland.

We want

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Customer Service oder in der Steuerung von Arbeitsabläufen vorteilhaft Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit Belastbarkeit und Flexibilität

Your job

Überwachung der Eingangskanäle, insbesondere E-Mail und Schnittstellen Sichtung und Qualifizierung eingehender E-Mails und Dokumente für die interne Weiterleitung Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams im Customer Service Erfassung und Pflege von Daten im CRM-System Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in den Steuerungsprozessen und Mitwirkung bei der Umsetzung Bearbeitung von Eskalationsfällen, Weiterleitung an die entsprechenden Stellen Erstellung von Berichten





Bewerben Sie sich online über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!




Noch Fragen? Wir sind gerne telefonisch für Sie da: 03628 9211431.

Für weitere Fragen rund um das Thema Karriere und Bewerbung stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung:

VIVISOL

Deutschland GmbH

Personalabteilung

Werner-von-Siemens-Str. 1

85375 Neufahrn b. Freising

Email: bewerbung@

VIVISOL

.de