Job Description

Planung, Beratung, Service:

Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.



Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.



Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und Dresden der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.



Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, befristet auf 2 Jahre, eine/n



Sachbearbeiter Mobilitätsabrechnung (m/w/d)



Schwerpunkt On-Demand



Ihre Aufgaben

Bearbeiten von Fahrtbuchungen im Hintergrundsystem sowie Fahrtreklamationen und Zahlungsrückläufern (Kreditkartenzahlung, PayPal), inklusive des Durchführens der Realisierung von offenen Forderungen

Ansprechpartner für Kundenanliegen sowie Anfragen der RMV-Kundenkommunikation

Abschließende Fallbearbeitung im Kundenportal rms Solutions AM

Rechnungslegung gegenüber Verkehrsunternehmen, lokalen Nahverkehrsorganisationen und dem RMV

Unterstützung bei der Erstellung der Jahres-, Quartals- und Monatsabschlüsse im Buchhaltungssystem Sage

Durchführen von statistischen Auswertungen z.B. von Verkaufszahlen sowie Zuarbeiten bei der Erstellung von Einnahmemeldungen und -testaten

Mitarbeit bei Projekten des RMV Vertriebsdienstleisters

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder kaufmännisches Studium mit Bezug zum ÖPNV

Mindestens mehrjährige Berufserfahrung im ÖPNV-Vertrieb oder einer gleichwertigen Tätigkeit

Fundierte Tarifkenntnisse im RMV-Tarif

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit, auch in englischer Sprache

Sichere MS-Office-Kenntnisse

Hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit

Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen sowie Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts

Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert

Persönliche Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen

Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie

Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Arbeitsvertragliche Zusatzleistungen:

Deutschlandticket, Zusatzkrankenversicherung

Betriebliche Zusatzleistungen:

Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiterevents, Feelgood-Management

Haben wir Ihr Interesse geweckt?



Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.



Wir suchen Mitarbeiter/innen, die zu uns passen, die mit uns die Leidenschaft für den Job teilen und unser Team mit Ihrer Persönlichkeit bereichern.



Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne Herr Jung unter der Tel. 069 27307 - 623 zur Verfügung.



Wir freuen uns auf Sie!