Job Description

Das sind wir

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Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.



Wir, das Team Kunden-/Vertriebspartnerservice, sind die feste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) im Privatkundengeschäft und kümmern uns um alle Belange rund um die Antrags-, Vertrags- und Leistungsabwicklung. Wir beraten abgestimmt auf die Lebensumstände unserer Kunden (m/w/d). Und weil Servicequalität nicht von ungefähr kommt, sucht unser 17-köpfiges Team zur Unterstützung an unserem

Münchner Hauptstandort

zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau dich als

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

.

Das kannst du bei uns bewegen

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Gemeinsam mit dem Team bist du eine kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Geschäftspartner (m/w/d) in allen Themen rund um das klassische und fondsgebundene Lebensversicherungsgeschäft Dein Aufgabenspektrum reicht vom Antragseingang über diverse Vertragsänderungen bis hin zu Vertragsbeendigungen und Rentenzahlungen Dabei berätst du, setzt die bestmögliche Lösung für unsere Kunden (m/w/d) selbständig um und kommunizierst mündlich oder schriftlich über alle modernen Kanäle Du bist die telefonische Ansprechperson für unsere Geschäftspartner und Endkunden (m/w/d) und unterstützt in der Servicetelefonie Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, in bereichsübergreifenden Projekten mitzuwirken

Das bringst du mit

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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder ein betriebswirtschaftliches Studium Du bringst dich und deine Ideen gerne mit ein und schätzt den regelmäßigen Austausch mit deinen Kollegen (m/w/d) Du begeisterst uns mit deiner selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise Deine Freude am Kundenservice bringst du mit deiner Empathie, deinem Engagement und deiner Verbindlichkeit zum Ausdruck

Das findest du bei uns

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Vergütung:

Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit für Sonderzahlungen

Flexibilität:

Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist - durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, Homeoffice (40%) und Teilzeit-Option

Familie und Beruf:

Erholung muss sein - mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.

Vorsorgelösungen:

Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor

Weiterbildungen & Coaching:

Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr

Essenszuschuss:

Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4€ pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst

Mobilität:

Für den Weg zu uns - ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45€ oder dein neues Jobrad

Miteinander, mitgedacht und mitgestalten:

Deine Ideen sind uns wichtig und Casual Dresscode, flache Hierarchien, ein „Du“ bis zum Vorstand gehören zum Alltag der LV 1871

Worauf wartest du noch?

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Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne.



Unser Team freut sich schon auf dich!