Job Description

Du bist ein Organisations- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als

Sachbearbeiter Innendienst (m/w/x)

in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in

Harsewinkel

. Mithilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst

befristet für zwei Jahre

zu besetzen.

Deine Aufgaben

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Erste:r Ansprechpartner:in

: Du übernimmst den schriftlichen und telefonischen Kontakt zu unseren Kunden und beantwortest deren Anfragen in englischer und deutscher Sprache

Umfangreiche Betreuung:

Du begleitest die Kundenaufträge von z.B. medizinischen Kits durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess. Hierfür arbeitest du eng mit dem operativen Logistikbereich zusammen

Datenpflege:

Du bearbeitest täglich Inventory Reports sowie die Disposition von Warenlieferungen und pflegst die Kunden- und Artikelstammdaten

Dein Profil

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Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/x) oder Bürokaufmann (m/w/x), alternativ Quereinsteiger (m/w/x) mit Erfahrung im Customer Service Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im internationalen Logistikumfeld Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau) Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word), idealerweise erste Erfahrung mit einem ERP System (z.B. SAP)

Deine Benefits

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Individuelle Weiterentwicklung:

Wir setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen

Extra(s) für dich:

Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen:

Deshalb stellen wir dir dank unserer Krankenzusatzversicherung zusätzliches Budget zur Verfügung, welches du in dein Wohlbefinden investieren kannst

Wir leben Flexibilität:

Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit einen Teil deiner Tätigkeit von zu Hause auszuüben (bis zu 3 Tage Home Office pro Woche) *

Offene Kommunikation und schnelle Entscheidungen:

Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Atmosphäre sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden