Job Description

Sachbearbeiter Innendienst

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Die Brezelbäckerei Ditsch GmbH, 1919 von Wilhelm Ditsch in Mainz gegründet, blickt auf über 100 Jahre Tradition, Qualität, Vertrauen & Leidenschaft zurück. Als führende Bäckerei für Laugenbackwaren bieten wir weltweit sowohl zuhause als auch unterwegs unvergleichliche Genussmomente. Über 1. Mrd. Backwaren produzieren wir jährlich in unseren Werken in Mainz & Oranienbaum (bei Dessau). Trotz unserer Zugehörigkeit zum Schweizer Konzern Valora seit 2012 & der Integration in den mexikanischen Konzern FEMSA seit 2022, sind wir eigenständig geführt & stolz auf unsere reiche Geschichte & unser starkes Erbe. Unser vielfältiges Prämiumsortiment umfasst tiefgekühlte Laugenbackwaren, Pizza-Snacks & Croissant-Spezialitäten, die von gefrorenen Teiglingen bis hin zu fertig gebackenen Produkten reichen. Als Weltmarktführer für Laugenbackwaren vertreiben wir sie weltweit über B2B-Kanäle, Foodservice, Bakery & Retail. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unsere Leidenschaft für erstklassige Backwaren in die Welt zu tragen!

Vertragsarten: Vollzeit,Teilzeit

Angebot

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unbefristete Festanstellung 39 Wochenarbeitsstunden (Gleitzeit) & 30 Tage Urlaub Gutscheinaktionen, Jubiläumszahlungen & Werbungsprämie i.H.v. 3.000 Euro Kostenfreier Kaffee & Obst, vergünstigte Verpflegung im hauseigenen Bistro sowie unsere leckeren Laugenprodukte im Coolshop Wunschrad als „Business Bike“ für Alltag, Freizeit & Arbeitsweg Regelmäßige Events & Betriebsfeiern Nette Kolleginnen & Kollegen mit Wir-Gefühl durch Du-Kultur

Aufgaben

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Ansprechpartner für unsere Kunden für alle Themen im Order-to-Cash-Prozess Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenaufträgen bis hin zur Rechnungsstellung Abwicklung der Frachtraumbuchungen Erfassung und Pflege der relevanten Stammdaten in SAP Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung Erstellung von Gut- und Lastschriften sowie Abrechnung von Rückvergütungen und Bonusvereinbarungen Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Kollegen im Außendienst und internen Schnittstellen

Profil

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Abgeschlossene Ausbildung als Industrie- bzw. Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Relevante Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst Kenntnisse der Zoll- und Außenhandelsanforderungen Versierter Umgang mit MS Office & fundierte SAP-Anwenderkenntnisse Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise