Job Description

Bewerbungsschluss: 12.11.2025
Referenz-Nr.: I.605200
Position
Mitarbeiter*in
Anstellungsart
Teilzeit, 19,5 Stunden/Woche

Unbefristet
Startdatum
15.01.2026
Gehalt
bis E8 TVöD Bund
Organisationstalent mit Herz für Gastfreundschaft gesucht!

Sie lieben es, Dinge zu koordinieren, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und haben ein Gespür für Servicequalität? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Am Goethe-Institut Schwäbisch Hall übernehmen Sie eine zentrale Rolle rund um unsere Gästehäuser: Von der Beratung und Vermietung über die Verwaltung bis hin zur Qualitätssicherung gestalten Sie aktiv den Bereich Unterkunft mit. Wenn Sie gerne eigenverantwortlich arbeiten, Prozesse im Blick behalten und Freude am Kontakt mit Menschen haben – bewerben Sie sich jetzt!

DAS ERWARTET SIE

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Sie informieren und beraten zum Unterkunftsangebot des Goethe-Instituts Schwäbisch Hall Ebenso kümmern Sie sich um die Vermietung und Organisation von Unterkünften für unsere internen und externen Kundinnen
Sie sind für die Zimmerverwaltung der institutseigenen bzw. verwalteten Gästehäuser am Standort zuständig und wickeln die Ein- und Auszüge ab In Ihrer Verantwortung liegt die systemtechnische Verarbeitung aller unterkunftsrelevanten Prozesse – von der Planung bis zur Abwicklung Sie gestalten aktiv das Qualitäts- und Beschwerdemanagement im Bereich Unterkunft und sind ebenso für die Schlüsselverwaltung sowie Pflege der entsprechenden Dokumentation zuständig

DAS ZEICHNET SIE AUS

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Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung / Verwaltungsausbildung vorzugsweise im Bereich Hotelfach und/oder Tourismusmanagement oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen mit In der Kundenbetreuung sowie im Verkauf und dem Verwaltungswesen haben Sie bereits Erfahrungen sammeln können Zudem bringen Sie bereits Erfahrung im Kundendienst und Beschwerdemanagement mit Sie sind gerne organisatorisch tätig und die Arbeit in einem interkulturellen Umfeld macht Ihnen viel Freude Des Weiteren sprechen Sie sehr gutes Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Idealerweise bringen Sie bereits Orts- und Angebotskenntnisse im Bereich Unterkunft am Standort mit und sind motiviert, sich in die internen Verwaltungsprogramme einzuarbeiten

DAS BIETEN WIR IHNEN

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Zu Ihrem Gehalt bekommen Sie eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge Für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bieten wir Ihnen Gleitzeit, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit Wir bilden Sie individuell weiter und ermöglichen Ihnen Zugang zu unserer Digitalen Lernplattform und Bibliothek Sie erhalten 30 Tage Urlaub, einen Zuschuss zum ÖPNV sowie vielseitige Gesundheitsangebote

DAFÜR STEHEN WIR

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Rund um den Globus verbinden wir Menschen nachhaltig in einem lebendigen Kultur- und Bildungsnetzwerk. Mit unseren Programmen fördern wir den interkulturellen Dialog, die kulturelle Teilhabe und stärken den Ausbau zivilgesellschaftlicher Strukturen. Dabei prägen Offenheit und Vielfalt unsere Angebote und Arbeitsweisen. Wir unterstützen und fördern Diversität als ein Schlüssel zu Verständigung und Vertrauen.



Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig. Wir streben auf allen Positionen ein ausgewogenes Geschlechterverhältnis an und laden insbesondere auch Interessierte mit Schwerbehinderung ein sich zu bewerben. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Schwerbehindertenvertretung, Barbara von Engelbrechten.

HABEN WIR SIE ÜBERZEUGT?

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

KONTAKTPERSON

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Ulrike Ritz


+49791978870

BENEFITS

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Flexible Arbeitszeiten
Fitnessstudio-Rabatte
Fortbildungen

BEWERBUNGSPROZESS

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1

Bewerbung

Auf unserem Bewerbungsportal laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Im Anschluss erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per Email.
2

Sichtung

Erst nach Ablauf der Ausschreibungsfrist sichtet unser Recruiting-Team Ihre Bewerbungsunterlagen. Dies kann, je nach Bewerbungszeitpunkt bis zu drei Wochen nach Ihrer Bewerbung sein.
3

Vorstellungsgespräch

Sind wir von Ihren Bewerbungsunterlagen überzeugt, erhalten Sie eine Einladung zum Vorstellungsgespräch. Das Gespräch kann in Präsenz oder per Video stattfinden.
4

Entscheidung

Unser Recruiting-Team und die Führungskraft treffen eine verbindliche Entscheidung. Nach der Zustimmung des Betriebsrats machen wir Ihnen ein Vertragsangebot.