Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

München, BY, DE, Germany

Job Description

You want to shape the future?



TOGETHER WE WILL!



Resmed

verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.


Wir befinden uns auf einer spannenden Reise mit dem Ziel, unsere Organisation noch anpassungsfähiger und innovativer zu gestalten. Unser CEO sowie das Senior Management unterstützen unsere agile Transformation aktiv.


Um uns hierbei zu unterstützen, suchen wir aktuell eine:n

Sachbearbeiter:in (m/w/d)

für unseren

Kundenservice

bei ResMed in Freiham!


So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus



Komplexe Sachbearbeitung: Auftragserfassung über die Versorgung von Neu- und Bestandspatienten zur Sicherstellung der Versorgung mit Atemtherapiegeräte und Zubehör nach krankenkassenspezifischen Richtlinien im Warenwirtschaftssystem einschl. bestehender Parallelsysteme Klärung der Versorgungslage bzw. des Verordnungsstatus Fristgerechte Verlängerung von Versorgungspauschalen einschließlich Einholung und Verarbeitung von Betriebsstundenangaben Auftragscontrolling mittels Vorgangsstatus und Recherchen zu Vorgangsklärungen

Dafür wünschen wir uns von Dir



Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Serviceorientierung Idealerweise Vorkenntnisse im Bereich Medizintechnik Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.



Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns



30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.

, um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben Die Möglichkeit, am

Aktienkaufprogramm

teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren

Zwei zusätzliche Tage

Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz Die Wahl aus

JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss

(auch in Kombinationen) Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit bis zu 4 Tage im

Home Office

zu arbeiten Eine

betriebliche Altersvorsorge

mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen

Mental Health Support

durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet

Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Wir heißen Dich willkommen in unserem kleinen Team in dem uns Deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen liegt.


Wir freuen uns auf Dich!

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Job Detail

  • Job Id
    JD3181640
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned