Ihre AufgabenSicherstellung eines optimalen Kundenservice durch stetigen Kundenkontakt
Enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Verkäufern im zugeteilten Kundenbereich
Unterstützung bei der Vereinbarung von Kundenspezifikationen unter Einhaltung definierter Standards und beschriebener Prozesse
Vollumfängliche Auftragsabwicklung von der Vertragsprüfung bis zur Rechnungserstellung
Mitwirkung bei der Überwachung von Debitorenaußenständen und dem Mahnprozess
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Customer Service/Auftragsabwicklung (m/w/d)
Sicherer Umgang mit MS-Office
SAP-Kenntnisse von Vorteil
Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse im geschäftlichen und kaufmännischen Kontext
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie kundenorientiertes Denken
Flexibilität und eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Was wir bietenVergütung nach einem Haustarifvertrag mit der IGBCE
Arbeitgeber-Zuschuss zu vermögenwirksamen Leistungen und Direktversicherungen
37,5-Stunden-Woche mit Gleitzeitkonto
Sonderurlaub für verschiedene private Anlässe
Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
Hansefit, betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Krankenversicherung
Kantine mit Essenszuschuss vom Arbeitgeber
Firmenfeiern, Abteilungsausflüge und besondere Aufmerksamkeiten
Unterstützung bei Weiterbildungen
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Sind Sie interessiert? Magdalena Dilger, HR-Manager, freut sich über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei.
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