Job Description

Über uns

Werden Sie Teil unseres Teams in einer modernen Zahnarztpraxis in Erkrath. Wir bieten ein wertschätzendes, klar strukturiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Unsere Praxis verbindet hochwertige Zahnmedizin mit einem patientenorientierten Service. Wenn Sie Freude an Kommunikation haben und gerne Verantwortung am Empfang übernehmen, passen Sie hervorragend zu uns.

Ihre Aufgaben

Empfang & Begrüßung:

erster freundlicher Kontakt, Wegweisung, Koordination im Wartezimmer

Terminmanagement:

Telefon- und Online-Termine, Bestätigungen/Erinnerungen, Umplanungen

Patientenaufnahme:

eGK einlesen, Stammdatenpflege, Einwilligungen und Datenschutzunterlagen

Kommunikation:

Telefon, E-Mail, schriftliche Korrespondenz (klar, freundlich, zuverlässig)

Dokumentenmanagement:

Scans, digitale Ablage, Postein- und -ausgang

Abrechnungsvorbereitung:

Unterstützung bei BEMA/GOZ-Grundlagen (z. B. Scheine anlegen, Kostenvoranschläge vorbereiten)

Zahlungsabwicklung:

Kartenzahlungen, Quittungen, einfache Kassenführung

Organisation:

Materialbestellungen im Empfangsbereich, Koordination von Recall-Terminen
Ihr Profil

Erfahrung am Empfang – idealerweise im Gesundheitswesen; Quereinstieg mit starkem Serviceprofil möglich Ausgeprägte Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Diskretion; souverän auch in lebhaften Situationen Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen; Erfahrung mit Praxissoftware von Vorteil Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
Pluspunkte (kein Muss)

Erfahrung in einer Zahnarztpraxis oder medizinischen Verwaltung Grundkenntnisse BEMA/GOZ sowie Umgang mit eAU/eRezept (wünschenswert, nicht zwingend)
Wir bieten

Ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Abläufen und strukturierter Einarbeitung Leistungsgerechte Vergütung nach Erfahrung Wertschätzende Zusammenarbeit und planbare Arbeitszeiten
Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre formlose Bewerbung mit Lebenslauf und frühestmöglichem Starttermin hier im Portal oder zu mr@zahnarzthochdahl.onmicrosoft.com

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 13,00€ - 17,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.09.2025