Job Description

Über vlexx GmbH

-------------------


Seit 2014 verbindet das Mainzer Eisenbahnunternehmen vlexx über 10 Millionen Menschen jährlich in Rheinland-Pfalz, Hessen, dem Saarland und Elsass. Unser Antrieb ist es, unsere Fahrgäste sicher, komfortabel und pünktlich an ihr Ziel zu bringen. Wir sorgen zudem für die Wartung und Instandhaltung unserer modernen, umweltfreundlichen Fahrzeugflotte in der eigenen Werkstatt. Über 600 qualifizierte Mitarbeitende arbeiten jeden Tag daran, dass unsere Züge zuverlässig rollen. Lassen Sie uns gemeinsam die Verkehrswende vorantreiben und einen wichtigen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft leisten!

sitzplatzreservierung: das sollten sie mitbringen

-----------------------------------------------------


eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf (z.B. als Bürokaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Verkäufer/in) Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit Freude im Umgang mit Menschen Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste) Führerschein und PKW (falls Sie nicht in Einsatzortnähe wohnen

ihre verantwortlichkeiten rund um die fahrgäste

---------------------------------------------------


Als Fahrgastbetreuer:in sind Sie in Vollzeit oder Teilzeit der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens auf dem Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Das erreichen Sie durch

:


ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf, Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte Durchführung von Fahrkartenkontrollen Für Sicherheit und Ordnung im Zug sorgen

reisekomfort inklusive: das erwartet sie bei uns

----------------------------------------------------


die Möglichkeit, als

Quereinsteiger:in

durchzustarten eine 12-wöchige, professionelle Schulung in Vollzeit (38Std/Woche)

Ausbildungsvergütung

von

2.879 Euro (brutto)

,

Einstiegsgehalt

nach der Ausbildung von

2.987 Euro (brutto) + Schichtzulagen

ab 2028: 35-Stunden-Woche bei vollem Lohnausgleich Die

Wahlmöglichkeit

zwischen weniger/mehr

Arbeitszeit

(aktuell 37,5 bis 40 Stunden) oder mehr

Urlaubstagen

(bis 6 zusätzlichen Tagen) Anstellung ab dem 1. Tag: zunächst auf 1 Jahr befristet, aber mit sehr guten Übernahmechancen in einer

krisensicheren

und nachhaltigen

Branche

Jahresarbeitszeitplan

mit Planungssicherheit trotz Schichtarbeit regelmäßiger Fortbildungsunterricht

kollegialer Zusammenhalt

in einem motivierten Team, in dem alle die gleichen Chancen bekommen

Standorte in Wohnortsnähe: Mainz, Alzey, Bad Kreuznach, Kaiserslautern, Lebach, Neunkirchen und Saarbrücken

Ansprechpartner

-------------------

Nicole Panhans

Recruiting





0151 611 532 08

nicole.panhans@laenderbahn.com

vlexx GmbH

Mombacher Straße 36

55122 Mainz