Job Description

Qualität ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis klarer Werte, transparenter Prozesse und Menschen, die Verantwortung übernehmen. Bei Conciliamus gestalten Sie IT-Services, die messbar zuverlässig sind – und damit das Rückgrat für gute Versorgung in Medizin, Pflege und Sozialarbeit bilden.

Arbeitsfeld:

Verwaltung/Leitung/IT

Stelle für:

Fachkräfte

Eintrittsdatum:

nächstmöglich

Einrichtung:

Conciliamus

Unser Angebot an Sie

Wir vergüten Ihre Tätigkeit entsprechend Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Bereich nach unserem Tarif AVR DWBO mit einem Grundgehalt zwischen

44200 Euro

und

78300 Euro

im Jahr bei 40 Wochenstunden.


Weitere Vorteile:

Flexible Gleitzeit für planbare Tage und echte Work-Life-Balance

Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, kombiniert mit 20 % Präsenz für Teamkontakt

Unbefristete Perspektive plus 50 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Bis zu 25 % Rabatt bei über 500 Partnern für Technik und Alltagsbedarf

Strukturierter Einstieg mit enger Begleitung durch erfahrene Kolleg

innen

30 Tage Urlaub und 17,45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket für mehr Erholung und Mobilität

Ihr neues Tätigkeitsumfeld

Sie gestalten das Qualitätsmanagement: definieren und pflegen KPIs, SLAs und OLAs im ITIL-basierten Governance-Framework. Sie führen Audits und Reviews nach ISO 9001 durch, analysieren ITSM-Reports und Monitoring-Daten, leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und entwickeln das Quality Assurance Framework weiter. Mit Ihrer Rolle fördern Sie eine gelebte Qualitätskultur in der gesamten IT.

Ihr Profil

Sie sind Quality & Performance Managerin mit Leidenschaft für Qualität und Struktur.
Ihr Herz schlägt für klare Prozesse, messbare Ergebnisse und kontinuierliche Verbesserung. Mit ITIL-Erfahrung und sicherem Umgang mit KPIs, Audits und Reporting schaffen Sie Transparenz. Sie denken analytisch, handeln lösungsorientiert und kommunizieren auf Augenhöhe – auch kritisch. Qualitätsmanagement IT bedeutet für Sie Haltung: Verantwortung übernehmen, Vertrauen schaffen.

Ihr neues Team

Sie werden Teil eines Teams, das Technik mit Sinn verbindet. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kolleg*innen in Kliniken, Pflege- und Sozialeinrichtungen jederzeit auf stabile IT-Services vertrauen können. Offenheit, Unterstützung und Freude an Qualität prägen unsere Zusammenarbeit. Sie erleben eine Kultur, in der Transparenz und Verlässlichkeit zählen – nicht als Pflicht, sondern als Haltung. Hier gestalten Sie Qualität, die wirkt – für Menschen, die sich auf uns verlassen.

Für Fragen

Geschäftsführung

Dirk Hoyer

Conciliamus


030 400 372-200


Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit den diakonischen Werten unseres Unternehmens identifizieren – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder einer Behinderung.