Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca. 4.000 Mitarbeiter.
Zur Verstärkung suchen wir Menschen, die mit Begeisterung gemeinsam zu unserem Erfolg beitragen wollen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Zukunft nachhaltig mit.
Job ID: 4625
Arbeitsort:
Jena, Thüringen, DE
Datum: 28.01.2026
Ihre Aufgaben:
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Verantwortung für die Produktqualität in der Serienproduktion mit Customer Complaint Process, Deviation Management und Supplier Complaint Management
Erster Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten bei Reklamationsfällen der zugeordneten Produkte und Kunden
Koordinierung, Bearbeitung und Lösung von internen und externen Reklamationen in bereichsübergreifenden Teams
Überwachung der internen Qualitätsmeldungen und Überprüfung der Wirksamkeit von Maßnahmen
Mitarbeit im Änderungsprozess und Koordination von Freigabeprüfungen von neuen Materialien und Produkten
Qualitätsseitige Begleitung von Entwicklungsprojekten in der Serienüberführungsphase
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits des eigenen Bereichs und Beteiligung an internen und externen Audits
Aufspüren von Fehlerursachen und deren Nachverfolgung (systematische Fehleranalysen zu Reklamationen)
Erarbeitung von Fehlervermeidungsstrategien und Durchsetzung von deren Nachhaltigkeit auch mittels Arbeits- und Prüfanweisungen inkl. Erstellen dieser
Durchführung von Qualitäts-Reportings sowie statistischer Prozesskontrollen und deren Auswertung
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagements
Mitarbeit in qualitätsrelevanten Verbesserungsprojekten
Ihr Profil:
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Ein abgeschlossenes ingenieur- oder naturwissenschaftliches Studium oder entsprechende technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Kenntnisse über das Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001, zum Vorteil Kenntnisse in weiteren Normen wie ISO 13485, ISO 9100
Vorkenntnisse zur Produktion und Funktionsweise von elektrischen und optomechanischen Baugruppen wünschenswert
Gute Methodenkenntnisse zu QM-Tools: EMPB / PPAP, 8D, 5-Why, FMEA, MSA, PFU
Mehrjährige Berufserfahrung in der qualitätsseitigen Betreuung von Kunden
Weiterbildung auf dem Gebiet der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
Erfahrungen im Umgang mit internationalen Lieferanten und Kunden
Ein versierter Umgang mit MS-Office-Programmen und SAP
Ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetztFreude an der Arbeit im Team sowie in einer Schnittstellenfunktion
Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise inkl. einer schnellen Auffassungsgabe
Organisations- und Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Kristin Frohmuth
E-Mail: recruiting@jenoptik.com
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Ihr Arbeitsumfeld
Die Jenoptik-Division Advanced Photonic Solutions ist ein globaler OEM- und Maschinenlieferant für Lösungen auf Basis von Photonik. Unser Know-how erstreckt sich über ein breites Portfolio an Technologien in den Bereichen Optik, Lasertechnik, digitale Bildverarbeitung, Optoelektronik, Sensorik sowie optische Test- und Messlösungen. Als „Enabler“ bedienen wir führende Maschinen- und Anlagenbauer in der Halbleiterfertigung, Lasermaterialbearbeitung, in Life Science und Medizintechnik, Industrieautomation, in der Automotive- und Sicherheitsindustrie. Als zuverlässiger und flexibler Entwicklungs- und Produktionspartner setzen wir unsere Kompetenzen in Schlüsseltechnologien ein,
um die anspruchsvollsten Anforderungen unserer Kunden zu lösen.
Mit unseren Systemen, Modulen und Komponenten ermöglichen wir unseren Kunden, ihre Herausforderungen mit Photonik zu meistern.
Wir, das Team der Strategischen Business Unit Biophotonics, stehen für die Entwicklung und Herstellung von intelligenten OEM-Photoniklösungen für lebensverändernde biomedizinische Geräte für die Gesundheits- und Life-Science-Industrie, die den Weg für moderne bildgebende und diagnostische Anwendungen sowie laserbasierte Therapieansätze ebnen. Zu unseren Kunden gehören Gerätehersteller in Bereichen wie Medizintechnik und Life Science sowie forschende Institute.
Tragen auch Sie dazu bei, dass die Möglichkeiten der digitalen Welt und der Medizintechnik weiter erfolgreich erschlossen werden.
Haben wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Bei eventuellen Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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