Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Epertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und regelmäßige Weiterbildungen. Bewirb Dich bei uns! Dein Lebenslauf genügt uns, um Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
Als Product Owner im App Squad steuerst Du Dein agiles Team, erstellst User Stories, wachst über das Backlog und schnürst daraus kompakte Arbeitspakete.
Neue Features oder Run- und Change-Aktivitäten? Genau Dein Thema. Du übernimmst Verantwortung, designst und realisierst und verlierst dabei selbstverständlich User Eperience, Fraud, den IT-Stack und das Budget nie aus den Augen.
Zusammen mit Deinem Team analysierst Du bestehende Prozesse und App-Features auf Herz und Nieren, benutzt Userfeedback und -daten, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und verpackst Deine Erkenntnisse stichhaltig in Fachkonzepten und Customer Journey Maps.
Ob Maßnahmen zur Erfüllung regulatorischer und interner Anforderungen oder in Verantwortung für Assets: Du nimmst Dich auch dem Thema Governance an, schließt Dich mit den beteiligten Stakeholdern kurz und kommunizierst dazu kompetent wie transparent.
Du weißt: Communication is key. Deshalb erstellst Du verständliche Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen und kümmerst Dich genauso aktiv um Reporting-Dashboards und regelmäßige Reports.
Und auch wenn es um Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Stakeholdern, dem Produktmanagement und Fachabteilungen geht, triffst Du nicht nur den richtigen Ton, sondern bist, wenn nötig, auch federführend.
Dein Profil
Mehrjährige Praiserfahrung als Product Owner mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) in einem Team mit hohem IT-Anteil
Langjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering bzw. Datenanalyse und Customer Journey Mapping
Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, bankfachliche und technische Erfahrungen oder eine vergleichbare Qualifikation
Geübt in der Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen (z. B. Bank-Business-Prozesse inkl. zugrundeliegender Technologien, Prais mit App- und Web-Kanälen) sowie der Prozessanalyse
Fundiertes fachlich-technisches Know-how im Bereich App-Development, dem Geschäftsfeld Online-Banking und der dazugehörigen Regulatorik
Kundenorientierung und hervorragende Kenntnisse in der Steuerung von eternen Dienstleistern in einem hochregulierten Umfeld
Analytisch-systematische und eigenständige Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team
Kommunikations- und Überzeugungsgeschick
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
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Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
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Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
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Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behan iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.
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