Job Description

Deine Aufgaben

In der Rolle als Enabler im Bereich Omnichannel und Customer Experience bist du maßgeblich dafür verantwortlich, strategische und technische Impulse zu setzen, Projekte zu koordinieren und innovative Ansätze zu fördern Projektmanagement und Steuerung Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung der Customer Experience Integration von verschiedensten Touchpoints und Business-Units in die kundenzentrierte Strategie und deren Ausdifferenzierung Sicherstellen der Einhaltung von KPI's und Qualitätsstandards in Omnichannel-Projekten Datenstrategie und Analyse Analyse und Interpretation von Kundendaten zur Ableitung von Verbesserungsmöglichkeiten entlang der Customer Journey

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. IT, Wirtschaftswissenschaften, Marketing) oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung in den Bereichen Personalisierung, Customer Experience, Data-driven Marketing oder digitaler Produktentwicklung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in Marketing & CRM Technologien, Data Driven Marketing, Personalisierung Gutes Verständnis für Daten, Datenarchitekturen, Schnittstellen im Marketing-Ökosystem, Legal Design Erfahrung im Projektmanagement idealerweise mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren und präzise zu kommunizieren

Wir bieten Dir

30 Tage Urlaub Bezuschusstes Deutschlandticket Mobiles Arbeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte 30 Tage Workation im EU Ausland Aus- und Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Jobrad Fitness- und Wellnessangebot Spannende Projekte

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DERTOUR Deutschland GmbH

Aleksandra

Süß

Tel: +496995884616